培訓(xùn)Ⅰ 9:00—16:30
Amdocs
發(fā)展整合客戶(hù)管理以適應(yīng)3G信息服務(wù)世界
· 國(guó)際客戶(hù)案例分析
·課堂互動(dòng)：主要面臨的客戶(hù)問(wèn)題
·功能性客戶(hù)管理解決方案未來(lái)客戶(hù)管理趨勢(shì)

收入管理
·通過(guò)融合計(jì)費(fèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)領(lǐng)先
B/OSS如何創(chuàng)造差異性并增加企業(yè)客戶(hù)

培訓(xùn)Ⅱ 9:00—16:30
周勝鵬
3G時(shí)代計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè)
·業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題與展望
·3G 對(duì)BSS系統(tǒng)的挑戰(zhàn)
·IMS對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的影響
·運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)
IMS時(shí)代計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè)
·IMS簡(jiǎn)介
·IMS對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的影響
·IMS時(shí)代計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè)
·運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型

培訓(xùn)Ⅲ 9:00—16:30
朱其亮
NGOSS的最新進(jìn)展

部分議題

Convergys
融合：挑戰(zhàn)和機(jī)遇
· 融合的戰(zhàn)略方法（創(chuàng)建、收購(gòu)或合作）
· 普遍存在的IP網(wǎng)絡(luò)的影響和基于運(yùn)營(yíng)商
業(yè)務(wù)模式的IMS
· 案例分析：實(shí)時(shí)融合計(jì)費(fèi)及其對(duì)預(yù)付費(fèi)
和后付費(fèi)用戶(hù)管理的影響

<案例分析>
Verizon Business
全球戰(zhàn)略高級(jí)經(jīng)理 張濤
Verizon Business在企業(yè)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)

Network General
新一代運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維事件的追蹤與責(zé)任確定
· 實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理
· 快速有效地追蹤事件
· 實(shí)現(xiàn)科學(xué)的舉證和的責(zé)任確定