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渣打銀行建成電話銀行客戶服務(wù)中心

2007/11/20

  渣打銀行中國(guó)及香港區(qū)電話銀行客戶服務(wù)中心20日在深圳揭幕,成為首家在深圳設(shè)立大型電話銀行客戶服務(wù)中心的外資銀行。該中心的設(shè)立,進(jìn)一步強(qiáng)化渣打的營(yíng)運(yùn)后臺(tái),優(yōu)化為在中國(guó)內(nèi)地與香港特區(qū)的客戶提供的服務(wù)。

  據(jù)悉,"客服中心"將為渣打銀行中國(guó)內(nèi)地和香港特區(qū)兩個(gè)市場(chǎng)的相關(guān)個(gè)人銀行客戶提供包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、售后服務(wù)、及電話營(yíng)銷(xiāo)等多方面的服務(wù)。客服中心分別設(shè)于深圳福田中心區(qū)和羅湖區(qū), 總面積達(dá)8,000平方米, 預(yù)計(jì)年底將擁有超過(guò)600名員工。

中國(guó)證券網(wǎng)



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