首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>銀行　　　　　[相關(guān)廠商信息]

農(nóng)業(yè)銀行將建三農(nóng)專業(yè)客戶服務(wù)中心

苗燕 2008/01/21

　　記者17日從農(nóng)業(yè)銀行獲悉，農(nóng)行的北方"客戶服務(wù)中心"目前已經(jīng)投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，并預(yù)計(jì)在2009年上半年完成"三農(nóng)"專業(yè)客服中心建設(shè)。

　　據(jù)悉，農(nóng)行客戶服務(wù)中心分為北方中心（設(shè)在天津）、南方中心（設(shè)在上海）、"三農(nóng)"專業(yè)服務(wù)中心（設(shè)在成都）。客服中心以電話為主要接入手段，融自助語(yǔ)音、人工服務(wù)為一體的多渠道、全天候、一站式綜合客戶服務(wù)中心，能提供除現(xiàn)金、特殊安全認(rèn)證等業(yè)務(wù)之外的各項(xiàng)客戶服務(wù)，包括信息咨詢、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、賬戶管理、呼出服務(wù)、投資理財(cái)、投訴建議等。

　　其中，"三農(nóng)"專業(yè)客服中心將為縣域以下農(nóng)行客戶以及"惠農(nóng)卡"客戶提供專門(mén)服務(wù)，撥打電話95599就可獲得金融服務(wù)。

中國(guó)證券網(wǎng)

東進(jìn)：開(kāi)創(chuàng)CTI發(fā)展新元年 2008-01-21

江蘇健康熱線服務(wù)擴(kuò)至全省 2008-01-21

烏海農(nóng)牧業(yè)系統(tǒng)將開(kāi)通首條公益服務(wù)熱線 2008-01-21

京東商城攜手北電服務(wù)體系更上層樓 2008-01-21

分類信息: 呼叫中心_與_市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 呼叫中心_與_銀行市場(chǎng)動(dòng)態(tài)_與_銀行
新平| 双鸭山市| 大荔县| 德安县| 黑山县| 临城县| 乌兰察布市| 井研县| 祁连县| 荆门市| 疏勒县| 云浮市| 赤壁市| 张家口市| 烟台市| 淮滨县| 蚌埠市| 子长县| 马鞍山市| 河东区| 德兴市| 玉树县| 巴彦县| 渝北区| 象州县| 黄陵县| 隆子县| 青铜峡市| 广南县| 保康县| 蓝山县| 慈利县| 龙州县| 东丽区| 增城市| 逊克县| 平昌县| 紫云| 江阴市| 汉中市| 湖南省|