吸錢(qián)聲訊電話瞄向窗口行業(yè)_電信_(tái)CTI平臺(tái)

吸錢(qián)聲訊電話瞄向窗口行業(yè)

2008/02/28

　　打電話給公交車隊(duì)聲稱在公交車上丟了包、找對(duì)方談公事或者投訴對(duì)方服務(wù)質(zhì)量，但說(shuō)不了兩句就稱手機(jī)沒(méi)電了，留下一個(gè)號(hào)碼讓對(duì)方回?fù)埽瑢?duì)方打過(guò)去才發(fā)現(xiàn)是打到了聲訊臺(tái)。近日來(lái)，這種針對(duì)出租車、公交車等窗口服務(wù)行業(yè)的騙打聲訊電話事件屢次發(fā)生。通信管理部門(mén)提醒，如果碰到此類事件，除拒繳當(dāng)月電話“信息費(fèi)”外，還要及時(shí)投訴舉報(bào)。

　　公交電車102路車隊(duì)的郝先生不久前曾經(jīng)接到過(guò)一個(gè)電話，對(duì)方表示與車隊(duì)有公事相商，但自己手機(jī)馬上就沒(méi)電了，并留下了一個(gè)“9”字開(kāi)頭的8位電話號(hào)碼，請(qǐng)車隊(duì)給他打過(guò)去。“我按號(hào)撥過(guò)去以后，話筒里連響了三聲，然后對(duì)方接起電話也不再談什么公事，只在那兒東扯西扯地耗時(shí)間。”郝先生說(shuō)，“我跟他說(shuō)沒(méi)事就掛了，對(duì)方又說(shuō)了好多不著邊際的話，最后這個(gè)電話打了5分鐘左右。”郝先生隨后越想越覺(jué)得不對(duì)，看著這個(gè)“9”字開(kāi)頭的電話也覺(jué)得可疑，后來(lái)給車隊(duì)繳電話費(fèi)的時(shí)候一看，當(dāng)月憑空多出200多元的“信息費(fèi)”。

　　采訪中，不少出租司機(jī)也反映了與郝先生相同的遭遇，很多出租車上都有叫車聯(lián)系卡，上面留有司機(jī)的手機(jī)號(hào)，只要有乘客想留司機(jī)的聯(lián)系方式都可以索取，所以司機(jī)們也不知道到底是哪位“乘客”在干這種“缺德事”。而打給出租司機(jī)的電話大多是聲稱自己的包忘在車上了，或者是揚(yáng)言要投訴出租司機(jī)，他們也是留下一個(gè)“9”字開(kāi)頭的號(hào)碼，讓司機(jī)給他們打過(guò)去。“這以投訴我們?yōu)槊氖亲钊钡碌模l(shuí)不想知道自己為什么被投訴啊，結(jié)果你電話撥過(guò)去就‘中招’。”銀建出租司機(jī)李師傅說(shuō)。

　　針對(duì)這種騙打聲訊電話行為瞄準(zhǔn)窗口服務(wù)行業(yè)的情況，記者咨詢了北京市通信管理局，工作人員表示，目前從他們接到的此類投訴上來(lái)看，大多受害者還都是個(gè)人，基本還沒(méi)接到車隊(duì)或者某些服務(wù)部門(mén)的投訴，但他認(rèn)為這種現(xiàn)象應(yīng)該引起重視。這位工作人員表示，防范這種詐騙陷阱首先就是不要撥打可疑的號(hào)碼，一旦發(fā)現(xiàn)被騙打了聲訊臺(tái)，除了拒繳當(dāng)月產(chǎn)生的“信息費(fèi)”以外，還要及時(shí)向市通信管理局的投訴受理中心舉報(bào)。（舉報(bào)號(hào)碼68212300）

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