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“96789”省地電力公司客服熱線今天在陜西省全面開通

2008/03/20

  “96789”熱線是陜西省地電力公司面向電力用戶的多媒體呼叫中心平臺。用戶只需要撥打當?shù)?6789,就可以進行停電信息自動查詢、電量電費查詢、用電常識查詢、業(yè)務咨詢、故障報修、投訴舉報建議等服務。撥打當?shù)?6789熱線按市話標準收費。

  陜西省地電力公司“96789”客戶服務熱線本次開通的區(qū)域有西安、寶雞、咸陽、渭南、延安、安康等7市的51個縣。2007年元月,96789熱線就已經(jīng)在榆林、商洛率先開通。本次開通后,96789熱線已經(jīng)全面覆蓋省地方電力公司營業(yè)區(qū)域,其覆蓋區(qū)域占全省國土面積的72%、覆蓋人口占到全省的51%。

陜西新聞廣播



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