中國紅十字會總會正式啟用網(wǎng)通4006募捐熱線
2008/05/20
5月18日，中國紅十字總會4006募捐熱線4006139999正式啟用。中國網(wǎng)通在短短八個(gè)小時(shí)內(nèi)為中國紅十字會總會建立起了專業(yè)化的呼叫中心平臺，迅速開通了全國統(tǒng)一、便于記憶的4006募捐熱線號碼，提供68位專業(yè)坐席人員進(jìn)行熱線接聽和解答，并免除熱線的長途費(fèi)及坐席服務(wù)費(fèi)，熱線開通后已接通1萬多個(gè)咨詢電話，熱線電話的接通率達(dá)到95%以上。工業(yè)和信息化部
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