康佳千萬元打造呼叫中心
2008/07/16
康佳集團呼叫中心揭牌儀式在深舉行，這標志著康佳斥資千萬打造的呼叫中心在奧運前夕正式啟用。據(jù)康佳集團呼叫中心副總經(jīng)理寸清亮介紹，康佳呼叫中心占地1400平方米，共設(shè)有500個坐席，無論是投資規(guī)模、占地面積還是功能配置上，在國內(nèi)家電行業(yè)均首屈一指。 奧運會期間，康佳呼叫中心將對北京等6大奧運城市所在分公司實施優(yōu)先切換，以保證服務(wù)熱線接通率達到100%�？导堰�特別組建的一支以技術(shù)骨干工程師為核心的“奧運服務(wù)快速反應部隊”，為廣大用戶提供24小時的無憂服務(wù)。此外，康佳將組織全國各地的優(yōu)秀工程師深入各居民小區(qū)、商業(yè)廣場等地，為康佳彩電用戶提供社區(qū)義診、彩電電視保養(yǎng)常識和購買指南普及等活動。
深圳商報
| 400電話新應用之——加強互動 精確營銷 2008-07-16 |
| 北京工商局投訴舉報中心：12315可接6種外語投訴 2008-07-16 |
| 連云港市12316農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務(wù)熱線啟用 2008-07-15 |
| 華為呼叫中心服務(wù)北京農(nóng)村商業(yè)銀行 2008-07-15 |
| 首發(fā)：多國語言呼叫中心今起對外測試 2008-07-15 |