三大類二十五項業(yè)務(wù) 開啟奧運手機(jī)媒體時代
2008/08/26
8月25日，據(jù)中國移動新聞發(fā)言人透露：閉幕式期間，鳥巢及周邊地區(qū)共有23.8萬左右用戶在中國移動網(wǎng)上通話，國際漫游用戶達(dá)到2萬人。較此更為巨大的通信峰值出現(xiàn)在開幕式期間，當(dāng)時鳥巢及周邊地區(qū)有超過25萬用戶在中國移動網(wǎng)上通話，國際漫游用戶達(dá)到2.3萬人。
在鳥巢內(nèi)0.26平方公里的區(qū)域內(nèi)峰值話務(wù)量達(dá)到2450愛爾蘭，話務(wù)密度為9423愛爾蘭每平方公里，創(chuàng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)單位面積承載最大話務(wù)的歷史記錄。在開閉幕式期間，中國移動網(wǎng)絡(luò)接通率超過99.9%，掉話率僅為0.22%，均達(dá)到國際先進(jìn)水平。整個奧運期間，中國移動網(wǎng)上總體話務(wù)量始終保持在安全門限之下，遠(yuǎn)低于系統(tǒng)的設(shè)計容量。
特別值得一提的是：第一中國移動WLAN網(wǎng)絡(luò)在實現(xiàn)在奧運歷史上首次成功使用，共向近3000位來自海內(nèi)外的媒體記者等用戶提供快速便捷的無線傳輸服務(wù)；第二是中國移動建設(shè)的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)，是中國具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際3G標(biāo)準(zhǔn)首次應(yīng)用在奧運服務(wù)上，在北京有近7000個用戶在開幕式當(dāng)晚使用了TD網(wǎng)絡(luò)，其中使用視頻通話的次數(shù)達(dá)到800多次。
上述專家同時表示：8月24日21：24分，北京奧運圣火徐徐熄滅。國際奧委會主席羅格表示：“這是一屆真正無與倫比的奧運會”。這其中也包含著通信保障工作無與倫比的貢獻(xiàn)：首先是面對奧運期間巨幅增長的通信需求，中國移動以國際一流的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量實現(xiàn)了奧運通信保障的萬無一失；其次，諸多手機(jī)業(yè)務(wù)被運用到奧運指揮、采訪和傳播工作中，開啟了奧運史上的手機(jī)媒體時代，為海內(nèi)外大眾奉獻(xiàn)了一場精彩絕倫的無線視聽盛宴，使之成為與歷屆奧運形成鮮明區(qū)別的劃時代標(biāo)志。他說，“北京奧組委主席劉淇在閉幕式上表示中國兌現(xiàn)了‘綠色奧運、科技奧運、人文奧運’的承諾，毫無疑問，移動通信新技術(shù)新業(yè)務(wù)新服務(wù)的成功運用，應(yīng)是‘科技奧運’的最大亮點之一。”
據(jù)介紹， 在新業(yè)務(wù)方面：中國移動在奧運期間推出了三大類共二十五項專門為服務(wù)奧運量身打造的業(yè)務(wù)，其中至少有十項是奧運歷史上的首創(chuàng)。這些全新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛使用，標(biāo)志著奧運傳播進(jìn)入手機(jī)媒體時代，在奧運歷史上手機(jī)首次作為新媒體為大眾奉獻(xiàn)了一場無線視聽盛宴。據(jù)統(tǒng)計： 中國移動奧運無線音樂下載量達(dá)到約2500萬次（主題歌《我和你》約900萬次，28首奧運候選歌曲約1600萬次）。奧運期間，中國移動120多萬用戶通過手機(jī)電視觀看了奧運盛況；奧運手機(jī)報用戶數(shù)超過1300萬；約1000萬用戶用手機(jī)通過移動夢網(wǎng)“掌上奧運”頻道了解最新奧運信息；推出奧運史上首個手機(jī)版奧運官網(wǎng)，用戶數(shù)就有300多萬；12580奧運信息服務(wù)8月用戶數(shù)達(dá)到約200萬，查詢奧運信息量約500萬次；媒體記者使用即拍即傳業(yè)務(wù)共傳送圖片約一萬張，平均傳輸速度達(dá)到6秒/張照片，成功率100％；奧運史上首次推出無線INFO業(yè)務(wù)，為584位媒體記者提供了便捷的無線寬帶和奧運官方信息查詢服務(wù)。小區(qū)短信首次服務(wù)奧運開閉幕式，用中英文兩種語言向到鳥巢的嘉賓發(fā)送了101821條歡迎短信。
在服務(wù)方面，奧運會期間，中國移動為奧運會投入直接服務(wù)保障人員超過2000人，在奧運舉辦現(xiàn)場每天投入近30個網(wǎng)點服務(wù)，累計提供6萬余次服務(wù)。在奧運主協(xié)辦城市的近千個營業(yè)廳，累計服務(wù)海外友人2萬余人次，為奧運大家庭提供綠色通道服務(wù)1萬余次。10086客服熱線已經(jīng)提供10萬余次多語服務(wù)，12580綜合信息門戶也提供了一萬次多語服務(wù),接通率都在90%以上。此外，為逾千殘疾人提供綠色通道服務(wù)，為海內(nèi)外游客發(fā)放50萬冊多語《奧運服務(wù)手冊》等，中國移動周到、便捷和貼心的服務(wù)，讓“挑剔”的老外們也豎起了大拇指。
閉幕式剛一結(jié)束，鳥巢里隨處可見各國運動員、演出人員、觀眾紛紛拿出手機(jī)，手舞足蹈地邊走邊和遠(yuǎn)方的親友分享奧運的喜悅，這樣的情景通過電視轉(zhuǎn)播的畫面被海內(nèi)外所共知。“這即是發(fā)達(dá)的電視媒體無意中為中國移動做了一次歷史上最大范圍的品牌推介，也是對中國移動為本屆奧運提供最好的通信保障服務(wù)的生動證明”，一位到鳥巢現(xiàn)場觀看奧運閉幕式的知名通信專家這樣說。
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