華昌鋁廠開通全天候全國統(tǒng)一服務(wù)熱線
劉緣鵑 2009/08/21
近日，廣東華昌鋁廠有限公司為了給客戶提供更為便捷、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，正式開通了全天候全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：40088-12349。
該條服務(wù)熱線將業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)及售后等全方位服務(wù)信息整合，向用戶提供售前、售中、售后的一站式的專業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)。4008電話全面支持固定電話、移動(dòng)電話手機(jī)和小靈通，強(qiáng)大的功能將南北三個(gè)生產(chǎn)基地緊緊地聯(lián)系在一起，且分布式的呼叫中心接入模式能夠保證客戶可以依據(jù)需要直接聯(lián)系到相關(guān)負(fù)責(zé)人員，也保障了服務(wù)在全國各地的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。
據(jù)中鋁網(wǎng)記者了解，截至目前，在國內(nèi)鋁型材行業(yè)還沒有企業(yè)企業(yè)開通4008服務(wù)熱線，該條服務(wù)熱線的開通，無疑將進(jìn)一步提高與完善華昌鋁廠的服務(wù)水平。華昌鋁廠一人士表示，此次全國統(tǒng)一服務(wù)熱線的開通，是華昌對加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升服務(wù)品質(zhì)的一次有益嘗試，對于華昌服務(wù)質(zhì)量及品牌形象的提升將起到重要的作用。
多年來，廣東華昌鋁廠作為中國鋁行業(yè)龍頭企業(yè)之一，堅(jiān)持走“科技創(chuàng)新，質(zhì)量為本，顧客第一”之路，獲得了迅速的發(fā)展，現(xiàn)已成為一家專業(yè)生產(chǎn)鋁型材的現(xiàn)代化大型企業(yè)，該企業(yè)全面采用ISO9OO1-2000質(zhì)量管理體系，通過了中國方圓認(rèn)證委員會(huì)及挪威船級(jí)社(DNV)的ISO9001認(rèn)證，并先后獲得
“中國馳名商標(biāo)”、“中國名牌產(chǎn)品”等各種榮譽(yù)，產(chǎn)品暢銷全國20多個(gè)省市自治區(qū)并出口到全球五大洲。
中鋁網(wǎng)
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