城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)為南寧發(fā)展護(hù)航
魯義軒 2010/03/01
2001年，南寧市政府?dāng)y手摩托羅拉，基于模擬集群技術(shù)打造了中國(guó)第一個(gè)具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的四號(hào)合一呼叫中心，將110、119、122、120等應(yīng)急中心的呼叫平臺(tái)統(tǒng)一歸入了南寧應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，并與2002年5月1號(hào)正式開始運(yùn)行。該系統(tǒng)的成功運(yùn)行，得到了社會(huì)以及政府的高度好評(píng)。
在應(yīng)急呼叫整合聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)后，無(wú)論是交通、消防、急救還是報(bào)警，所有的應(yīng)急求助電話都匯集于系統(tǒng)中心，中心再根據(jù)應(yīng)急求助發(fā)起行動(dòng)，安排消防、急救部門以及交通等部門派人到現(xiàn)場(chǎng)。這個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼的模式，為南寧的應(yīng)急呼叫提供了非常大的便捷。
南寧應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心的人士介紹，該系統(tǒng)的無(wú)線調(diào)度也是一大功能。2001年之前，南寧消防部門有一個(gè)獨(dú)立的無(wú)線調(diào)度臺(tái)，但沒有急救功能，完全通過(guò)手機(jī)來(lái)調(diào)度的。當(dāng)時(shí)的公安部門也有自己的調(diào)度系統(tǒng)。而目前，在新平臺(tái)上，消防、急救、公安等等都已在一個(gè)無(wú)線網(wǎng)上實(shí)行調(diào)度。
在這套應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的支持下，南寧市這些年在城市建設(shè)，比如說(shuō)綠化、城市管理也是有很多亮點(diǎn)，特別在支持東盟博覽會(huì)、打造區(qū)域性國(guó)際城市方面發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。
在上這套系統(tǒng)的時(shí)候，南寧政府給摩托羅拉等主要設(shè)備提供商提出了要求，即一流的設(shè)計(jì)、一流的設(shè)備、一流的售后服務(wù)。南寧應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的人士稱，在2001年引進(jìn)摩托羅拉設(shè)備時(shí)，國(guó)內(nèi)數(shù)字集群的標(biāo)準(zhǔn)還沒有出來(lái)。隨后，第二年國(guó)內(nèi)出臺(tái)了四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：TETRA、iDEN、GoTa和GT800。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，TETRA得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
集群系統(tǒng)在南寧應(yīng)急聯(lián)動(dòng)設(shè)備中占得比重很大，對(duì)整個(gè)無(wú)線通信起到很大作用，交警、急救、消防全部采用了摩托羅拉的集群設(shè)備以及終端。
據(jù)稱，到現(xiàn)在為止，南寧應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)揮了非常大的作用，所以系統(tǒng)的保障需求也非常高。在這方面，摩托羅拉給了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心很大的支持。每年以及重要活動(dòng)之前，都安排巡檢人員來(lái)調(diào)試設(shè)備，經(jīng)過(guò)了七八年，整個(gè)系統(tǒng)的性能表現(xiàn)還非常良好。此外，摩托羅拉終端產(chǎn)品的可靠性也體現(xiàn)在了細(xì)節(jié)上，南寧應(yīng)急聯(lián)動(dòng)內(nèi)部人士舉了一個(gè)例子稱，他用過(guò)的一臺(tái)摩托羅拉對(duì)講機(jī)被出租車壓了過(guò)去，半邊屏幕都沒有顯示了，但語(yǔ)音呼叫仍然可以正常使用。
與其他城市不同的是，南寧的應(yīng)急平臺(tái)是以政府主導(dǎo)模式而不是公安部門主導(dǎo)的方式來(lái)建設(shè)的。
面向新時(shí)期的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)需求，南寧政府人士同時(shí)坦言，基于模擬集群技術(shù)的南寧應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，面對(duì)更高的需求，已經(jīng)顯現(xiàn)出力不從心的問(wèn)題。在北京、上海等地陸續(xù)開始建設(shè)數(shù)字集群系統(tǒng)后，南寧也在2006年開始籌備從模擬集群向數(shù)字集群升級(jí)，經(jīng)過(guò)幾年的調(diào)研及準(zhǔn)備，南寧計(jì)劃在今年年底正式開始升級(jí)工作。主要內(nèi)容是擴(kuò)大覆蓋的范圍，目前已在城鎮(zhèn)內(nèi)的交通干道、重點(diǎn)場(chǎng)所等范圍實(shí)現(xiàn)數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)覆蓋。隨著城市的發(fā)展、東盟會(huì)議等新的重大活動(dòng)的出現(xiàn)，覆蓋范圍還將進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)增加基站數(shù)量。
通信世界周刊
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