24/7 Customer在尼加拉瓜開(kāi)設(shè)一流的呼叫中心
2010/08/17
CTI論壇(ctiforum)8月17日消息（編譯/鄧旭）:全球預(yù)見(jiàn)性互動(dòng)解決方案提供商24/7 Customer宣布在尼加拉瓜馬那瓜啟用一座呼叫中心。這是該公司在全世界設(shè)立的第10個(gè)呼叫中心，提供基于語(yǔ)音的撥入客戶支持服務(wù)。該呼叫中心位于Accedo科技園區(qū)，目前聘用近150名員工，計(jì)劃在未來(lái)的12到18個(gè)月內(nèi)將人數(shù)增加到1000人。
24/7 Customer Inc股份公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官P V Kannan說(shuō)，“在馬那瓜開(kāi)設(shè)的這家新的呼叫中心是公司全球擴(kuò)張計(jì)劃的一部分，強(qiáng)調(diào)了我們?cè)乐蕖ɡ篮椭忻溃┑膽?zhàn)略。尼加拉瓜這個(gè)國(guó)家已經(jīng)表現(xiàn)出成為呼叫中心行業(yè)下一個(gè)首選外購(gòu)目的地的巨大潛力。我們是最先在這里開(kāi)辦業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。我們的客戶對(duì)這個(gè)區(qū)域作為首選近岸目的地做出的積極回應(yīng)一直都是我們?cè)O(shè)立這座新的呼叫中心的關(guān)鍵因素�！�
這座位于馬那瓜的呼叫中心是24/7 Customer公司的第十座呼叫中心。其他九個(gè)分別位于邦加洛、海德拉拜德（Hyderabad）、危地馬拉市、上海和馬尼拉。
24/7 Customer于2006年5月首先進(jìn)入拉美市場(chǎng)，在危地馬拉市設(shè)立了一座500個(gè)座席的呼叫中心。24/7 Customer通過(guò)兩個(gè)一流的呼叫中心為酒店行業(yè)、金融行業(yè)、技術(shù)支持以及零售業(yè)提供英語(yǔ)和西班牙語(yǔ)的客戶支持服務(wù)。
聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀:
宜章县|
佛学|
策勒县|
青海省|
申扎县|
宜君县|
张家川|
沈阳市|
鄂尔多斯市|
涪陵区|
隆昌县|
连州市|
嘉善县|
延川县|
股票|
双鸭山市|
登封市|
峡江县|
邓州市|
吴忠市|
夏河县|
景东|
梅州市|
双桥区|
门源|
禹州市|
东光县|
唐山市|
内黄县|
翁牛特旗|
梨树县|
鸡东县|
威远县|
龙泉市|
河津市|
新野县|
凯里市|
文水县|
五华县|
永寿县|
灵川县|