濟南12345熱線正式啟用社會民意調查系統(tǒng)

2010/11/22

  時報11月21日訊 如果您接到市政府征求意見的短信或調查問卷,可別感到驚訝。從今天開始,12345市民服務熱線正式啟用社會民意調查工作系統(tǒng),可針對全市特定群體進行專項意見征求,充分聽取社會各界及專家學者的意見、建議,配合我市“建言獻策”活動的開展。

  “信息化服務水平是傳統(tǒng)政府和現代信息化政府的重要區(qū)別。”許強說,通過12345市民服務熱線等信息化服務平臺建設,有效促進了濟南責任政府和服務型政府的建設。

  據市熱線辦相關負責人介紹,在前期調研基礎上,熱線開發(fā)了社會民意調查工作系統(tǒng),并于今天正式啟用。12345熱線通過引入先進的計算機軟件分析系統(tǒng),可主動展開相應的民意調查工作。

  “此次開通社會民意調查系統(tǒng)后,我市就能運用雙向互動的方式,主動問計于民。”許強表示,隨著社會進入信息化時代,人人都有電話,越來越多家庭有了電腦,這就要求政府完成信息化服務建設,12345熱線通過主動征求意見,將為市民提供有序、有效地民主參政議政渠道。此次我市“建言獻策”活動,也將采用信息化手段和傳統(tǒng)座談會相結合的方式,對民生、城建、經濟等各方面的熱點、難點問題,進行更科學地統(tǒng)計分析,為政府決策提供依據。

舜網-濟南時報



相關閱讀:
濟南12345熱線建言 政府開門寫報告為民辦事 2010-11-22
中國電信呼叫中心集約化運營管理之路 2010-11-22
呼叫中心的未來——變化及新趨勢分析 2010-11-19
長江證券通過培訓提升客戶聯(lián)絡中心現場管理能力 2010-11-19
好啦健康網選擇聯(lián)宇信通電話購物營銷解決方案 2010-11-19

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_政府
相關頻道:  12345政府    

阜新| 广昌县| 屏边| 家居| 绿春县| 星子县| 华坪县| 霍林郭勒市| 永胜县| 石渠县| 商南县| 保定市| 修水县| 河西区| 锦州市| 遵化市| 玉屏| 湟源县| 昭苏县| 大理市| 鹤山市| 青田县| 福清市| 台湾省| 宜昌市| 张家口市| 于田县| 南雄市| 永泰县| 榆林市| 兰考县| 英超| 贵溪市| 三门峡市| 文化| 滕州市| 兴文县| 德安县| 孝感市| 泸溪县| 璧山县|