電銷保險須建電話屏蔽制度嚴守客戶信息保密制度
2010/12/07
記者昨天從相關(guān)渠道獲悉，保監(jiān)會日前出臺了《關(guān)于進一步加強財產(chǎn)保險公司電話營銷專用產(chǎn)品管理的通知》（以下簡稱《通知》），針對當前電銷業(yè)務(wù)中群眾反映比較突出的擾民、保單配送不及時、電銷坐席人員話術(shù)不規(guī)范等問題進行規(guī)范。進一步規(guī)定壽險公司電話營銷產(chǎn)品的相關(guān)管理規(guī)定也在擬定之中，不久即將發(fā)布。解放日報
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