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視頻電話免費打 上網免費用ipad

2011/04/01


戴著藍牙耳機、拿著觸屏筆電的客戶經理隨時為客戶服務

  用視頻電話與理財顧問溝通、想上網時有免費的ipad使用、自帶電腦可享受無線網絡上網……提供這種互聯(lián)網生活環(huán)境的不是網吧,而是一家銀行。昨日,在江北機場T2A航站樓出發(fā)大廳2樓平臺,花旗銀行重慶機場支行正式向旅客提供個性化金融服務。

  這是花旗銀行全球首家機場智能零售銀行網點。“重慶機場支行是花旗銀行全球首家全方位服務機場零售銀行網點。”花旗銀行有關負責人表示,在開設重慶機場網點之前,花旗去年在上海人民廣場地鐵站內開設零售網點。

  花旗銀行有關負責人表示,無論從高科技設備、機場航站樓的地理位置,還是為機場客戶量身定制的服務,重慶機場智能銀行零售網點對花旗全球和花旗中國來說都是先例。

  與花旗銀行在中國的其他零售網點一樣,重慶機場支行提供花旗睿智理財服務、花旗貴賓理財服務。客戶可享受全方位的財富管理服務,包括存款、各類投資產品、各類保險產品、ATM服務、借記卡服務和匯款服務。

  在重慶機場該智能銀行網點,客戶除了享受傳統(tǒng)的銀行服務,還可享受系列量身定制的服務:旅行保險。開戶客戶將獲贈免費的航空意外保險,花旗睿智理財客戶可以獲得80萬元人民幣航空意外險,花旗貴賓理財客戶可以獲得150萬元人民幣航空意外險。客戶憑花旗銀行借記卡在重慶機場內部分商家購物,可享受優(yōu)惠折扣。

  花旗銀行有關負責人表示,客戶持花旗銀行借記卡,在花旗銀行全球35個國家或地區(qū)的ATM取現(xiàn)、查詢,免手續(xù)費。花旗銀行重慶機場支行工作日營業(yè)時間為:早上8點至晚上8點;周末營業(yè)時間為上午10點至下午5點;周一至周六提供現(xiàn)金服務。

  這家智能銀行提供哪些服務

  昨日,重慶晚報記者走進花旗銀行重慶機場支行網點,體驗了一回智能化服務。

  免費上網

  該行網點內設置了專門的上網專區(qū),提供蘋果臺式電腦、ipad等上網設備。如客戶在網點內需要上網,可使用這些上網設備。

  如果客戶自帶筆記本電腦等上網設備,該支行專門開設有無線網絡,供客戶使用。

  要處理相關文件的客戶,該行提供打印機、傳真機等設備。

  可視電話

  花旗銀行重慶機場支行網點專門設置了視頻電話房間,供客戶使用。

  花旗銀行有關人士表示,客戶在投資理財?shù)倪^程中,可以通過視頻電話與遠在上海的花旗理財顧問“面對面”溝通。在可以打視頻電話的房間,重慶晚報記者坐在視頻電話前面,聯(lián)系外地的理財顧問以后,屏幕上出現(xiàn)清晰圖像———遠方的理財顧問、辦公室環(huán)境等清晰地出現(xiàn),雙方交流起來就像是“面對面”談話。

  兌換外匯

  對于急需使用外幣的市民,若在去機場前沒有兌換到外匯,今后再也不用著急了,花旗銀行重慶機場支行網點是機場新航站樓唯一兌換外匯的服務點。

重慶晚報



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