“團購+CRM”新商業(yè)模式提升餐飲客戶消費體驗
2011/05/04
網(wǎng)絡(luò)團購歷經(jīng)一年多的發(fā)展已經(jīng)受到了越來越多人的喜愛，特別是美食類團購產(chǎn)品已成團購主力軍，但由于一些團購數(shù)額巨大，商戶無法及時控制客人流量、供貨時間，一些問題也應(yīng)運而生。為此，團購業(yè)開始探索引入CRM（客戶關(guān)系管理），形成“1+1>；2”強有力的競爭局面，使餐飲客戶消費體驗得到了明顯改善。中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
| inContact推出基于云呼叫中心和CRM的集成產(chǎn)品 2011-04-28 |
| CRM注入新活力 團購開創(chuàng)電子商務(wù)新紀(jì)元 2011-04-20 |
| 美國捷高將在其CRM環(huán)境中采用Informatica Cloud 2011-04-01 |
| Astute登陸社交媒體管理解決方案 2011-03-31 |
| 記者觀察：社交CRM即將蓬勃發(fā)展 2011-03-29 |