中國(guó)和諧服務(wù)工程：全國(guó)十省市開(kāi)通語(yǔ)音呼叫平臺(tái)_呼叫中心_社區(qū)

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中國(guó)和諧服務(wù)工程：全國(guó)十省市開(kāi)通語(yǔ)音呼叫平臺(tái)

2011/07/04

　　“中國(guó)和諧服務(wù)工程”日前正式在京啟動(dòng)，將依托針對(duì)老年人、殘疾人、未成年人等開(kāi)通的綜合服務(wù)平臺(tái)，以電話(huà)呼叫方式，通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心為以上群體提供醫(yī)療保健、安保監(jiān)護(hù)、生活服務(wù)、維權(quán)保障、愛(ài)心公益熱線(xiàn)等200多項(xiàng)公益服務(wù)。

　　據(jù)了解，由中國(guó)宋慶齡基金會(huì)、全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室、中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)、中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)、五豐科技發(fā)展有限公司等單位共同發(fā)起的“中國(guó)和諧服務(wù)工程”，針對(duì)老年人、殘疾人、未成年人、婦女等群體的需求，通過(guò)大型語(yǔ)音呼叫平臺(tái)系統(tǒng)，為相關(guān)人群的生活需求提供全方位的服務(wù)與保障。這一系統(tǒng)將首批在北京、上海、山東、浙江、安徽等全國(guó)10個(gè)省市開(kāi)通。

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