中保協(xié)會加強壽險電話營銷自律工作_電話營銷_呼叫中心

中保協(xié)會加強壽險電話營銷自律工作

2011/11/08

　　11月4日，中國保險行業(yè)協(xié)會在上海召開了壽險電話營銷聯(lián)席會第一次會議暨電話營銷工作部成立大會。中國人壽、平安人壽、太平洋壽險等20余家經(jīng)監(jiān)管部門批準開展壽險電話營銷業(yè)務的會員公司作為工作部成員參加了會議。

　　壽險領(lǐng)域電話營銷業(yè)務始于2003年，并于近幾年進入快速發(fā)展期，截至2011年上半年，電銷業(yè)務排名前十家的壽險公司電銷保費收入超過24億元。電話營銷工作部以及聯(lián)席會議制度的建立，旨在規(guī)范電話營銷市場秩序和經(jīng)營行為，強化電話營銷行業(yè)自律管理，反映行業(yè)訴求，搭建業(yè)內(nèi)交流平臺，提高整體服務水平,促進電銷業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。