美公司用印度呼叫中心催帳詐財(cái) 金額逾500萬美元
2012/02/24
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，又是個(gè)資外泄惹禍！美國(guó)加州1家公司利用印度客服中心向美國(guó)人「假催帳、真詐財(cái)」。兩年來已有逾800萬人遭電話催帳、產(chǎn)生至少1萬7000筆轉(zhuǎn)賬，詐騙金額逾500萬美元。
據(jù)印度媒體報(bào)導(dǎo)，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FederalTrade Commission）昨天在芝加哥召開記者會(huì)指出，1個(gè)設(shè)在印度的客服中心人員打電話向美國(guó)民眾催收他們根本不曾欠下的帳款。
1名被害人朱里雅斯（JanLaree DeJulius）指出，電話那頭自稱是聯(lián)邦犯罪防治部（Federal Departmentof Crime and Prevention）執(zhí)法人員，不但威脅要逮捕她，還說若不支付730美元帳款，當(dāng)局將從她的薪水中自行扣除。
朱里雅斯說，「實(shí)在很尷尬，他（指客服中心人員）知道我所有的資料，我于是辦了分期付款」。朱里雅斯的前夫曾以她的名字辦理過支薪日貸款（paydayloan），導(dǎo)致她的個(gè)人資料外泄。
據(jù)美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)指出，自2010年1月起，全美已有超過800萬人像朱里雅斯一樣接到這種催帳電話，并因此產(chǎn)生至少1萬7000筆轉(zhuǎn)賬，詐騙金額高達(dá)500萬美元。
這是第1起利用設(shè)在印度的客服公司，以催帳方式向美國(guó)民眾詐財(cái)?shù)陌讣?br />
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)控告催帳公司AmericanCredit Crunchers、設(shè)在加州的Ebeeze LLC公司，以及兩家公司的負(fù)責(zé)人塔克（Varang Thaker）。
報(bào)導(dǎo)說，消費(fèi)者上網(wǎng)在線申辦支薪日貸款，導(dǎo)致個(gè)資外泄。塔克手中握有的大批消費(fèi)者個(gè)資，通常涵蓋社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼和銀行賬號(hào)。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)訴狀指出，塔克已自兩家公司的銀行賬戶中提領(lǐng)為數(shù)可觀的金額。1010222
CTI論壇報(bào)道
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