分析:網(wǎng)絡(luò)電話管制政策開放時(shí)機(jī)探析
2005/04/19
VoIP業(yè)務(wù)在全球呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢頭,美國、歐盟、日本等國家和地區(qū)都加快了發(fā)展步伐,著名的Sonus網(wǎng)絡(luò)公司通過調(diào)查預(yù)言,在未來4~5年中面向商業(yè)用戶和個(gè)人用戶的VoIP承載的業(yè)務(wù)量將超過傳統(tǒng)的電話服務(wù),Analysys咨詢公司則預(yù)測VoIP技術(shù)將在10年內(nèi)取代PSTN網(wǎng)。在中國,IP電話通話時(shí)長保持高速穩(wěn)定增長,在長途電話中的比重也同步提升,對傳統(tǒng)電話的沖擊越來越大。從技術(shù)發(fā)展趨勢和消費(fèi)者的呼聲來看,
VoIP業(yè)務(wù)影響深遠(yuǎn),開放VoIP業(yè)務(wù)大勢所趨。
面對VoIP業(yè)務(wù)漸盛的態(tài)勢,美國采取開放的政策,歐盟各國加以適度限制,日本則將其納入傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)管制范疇。盡管迄今為止,全球范圍內(nèi)尚沒有國家或地區(qū)針對VoIP制訂完善、全面的管制規(guī)則,但總的趨勢是從管制層面上支持VoIP業(yè)務(wù)的發(fā)展。我國目前對VoIP采取嚴(yán)格管制態(tài)度,只有基礎(chǔ)電信運(yùn)營商有權(quán)經(jīng)營IP電話業(yè)務(wù)。但是,開放或適度開放VoIP業(yè)務(wù)是必然的政策走向,我國選擇何種時(shí)機(jī)調(diào)整VoIP業(yè)務(wù)管制政策,是值得深入探討的問題。
從VoIP對長話業(yè)務(wù)分流看管制政策走向
我國從VoIP業(yè)務(wù)出現(xiàn)初期就采取了嚴(yán)格的管制,在信息產(chǎn)業(yè)部2003年2月公布的《電信業(yè)務(wù)分類目錄》中,明確地將IP電話業(yè)務(wù)列入基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)范圍,只有具有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的6大運(yùn)營商才能經(jīng)營VoIP業(yè)務(wù)。嚴(yán)格管制政策的實(shí)施,當(dāng)然是出于保護(hù)占據(jù)電信收入主體的話音業(yè)務(wù)少受沖擊,同時(shí)也是為了保護(hù)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的主導(dǎo)地位免受侵襲。但是,
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)資料顯示,VoIP業(yè)務(wù)仍然出現(xiàn)了高速增長的勢頭,IP電話對傳統(tǒng)長途電話業(yè)務(wù)的分流作用顯著增大。
IP電話造成長途業(yè)務(wù)巨額減收。信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)年報(bào)顯示,IP電話通話時(shí)長占長途通話總時(shí)長的比例從2002年的37.17%和2003年的42.17%上升到2004年的45.97%,如以當(dāng)前傳統(tǒng)電話長途資費(fèi)和IP電話長途資費(fèi)計(jì)算,2003年IP電話業(yè)務(wù)收入占傳統(tǒng)長途電話+IP電話業(yè)務(wù)總收入的24.96%,到2004年這一比例增長到28.12%。所以,IP電話不但造成電話業(yè)務(wù)量的分流,在長途電話業(yè)務(wù)收入上分流的效果也越來越明顯。以同樣的方式還可以計(jì)算出,由于IP電話資費(fèi)低于傳統(tǒng)長途資費(fèi)而造成的長途業(yè)務(wù)收入減收,2003年為372.56億元,2004年的減收額達(dá)到518.62億元,年減收增幅達(dá)39.2%,一年中長途業(yè)務(wù)減收又增加了146.06億元。
IP電話使ARPU值降低。2003年和2004年全國電信業(yè)務(wù)收入及電話用戶總數(shù)分別為4610億元、53199.8萬戶和5205億元、64726.7萬戶,平均ARPU值2003年為72.2元,2004年為67元。通過分析計(jì)算,由于IP電話造成的業(yè)務(wù)收入流失使2003年的平均ARPU值降低了5.3元,
2004年的平均ARPU值降低了6.7元,具體情況見圖1所示。

綜上所述,目前不是我國開放VoIP業(yè)務(wù)嚴(yán)格管制的時(shí)機(jī)。
從WTO承諾看管制政策的松動(dòng)
從今年開始的WTO后過渡期,京、滬、穗等大城市的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)對外開放,到2007年基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)對外開放遍及全國,外商進(jìn)入我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的最先選擇領(lǐng)域很可能是VoIP業(yè)務(wù),因?yàn)樗梢栽跊]有專屬網(wǎng)絡(luò)的情況下,很容易構(gòu)建自己的VoIP業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),而我國的話音市場存在巨大的成長空間。所以,想進(jìn)入中國電信市場的外商是敦促我國盡早開放VoIP業(yè)務(wù)的重要力量。另外,很多增值業(yè)務(wù)的興起,如IPTV業(yè)務(wù)就需要廣電和電信互相開放市場和網(wǎng)絡(luò),
VoIP的發(fā)展將更加促進(jìn)電信、廣電和計(jì)算機(jī)三網(wǎng)的融合,所以有線電視運(yùn)營商、有實(shí)力的SP以及新興的電信運(yùn)營商都希望在VoIP的博弈中各有斬獲,這是促使我國開放VoIP業(yè)務(wù)的第二個(gè)力量。再者,我國寬帶市場飛速發(fā)展,到2004年底寬帶用戶己突破2500萬戶,而且還會(huì)以年均近100%的速度增長,這些寬帶用戶是VoIP業(yè)務(wù)最忠實(shí)和最急切的擁戴者,特別是數(shù)量眾多的企業(yè)和商業(yè)用戶期盼著早日享受VoIP低資費(fèi)帶來的企業(yè)低成本及寬帶業(yè)務(wù)的綜合應(yīng)用。用戶的向往是促使VoIP業(yè)務(wù)早日開放的第三種力量。
但是, VoIP業(yè)務(wù)管制政策的開放卻面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我國基礎(chǔ)電信運(yùn)營商都是國有控股的中央直屬骨干企業(yè),在支撐、引導(dǎo)和帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,發(fā)揮國有經(jīng)濟(jì)的控制力、影響力和帶動(dòng)力方面具有不可替代的作用。把握好電信市場準(zhǔn)入尺度,盡量減小對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的沖擊和震動(dòng),是國家對電信管制政策的基本要求。如果過早開放VoIP業(yè)務(wù)市場,會(huì)使作為基礎(chǔ)電信運(yùn)營商主要收入來源的話音業(yè)務(wù)遭受前所未有的沖擊,而監(jiān)管力度又難以保證VoIP市場公平和有序競爭。
一方面是信守WTO承諾逐步開放電信市場,另一方面嚴(yán)重?fù)?dān)心VoIP市場開放帶來對電信行業(yè)的強(qiáng)烈沖擊,在此情況下嚴(yán)格管制政策可能延續(xù)到2007年前后,并以準(zhǔn)入條件限制進(jìn)入VoIP市場的資質(zhì)和數(shù)量。
從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長看管制政策的開放
基礎(chǔ)電信運(yùn)營商控制下的IP電話已經(jīng)造成長途業(yè)務(wù)收入的巨額流失,而VoIP業(yè)務(wù)的開放又是發(fā)展的必然趨勢, 基礎(chǔ)電信運(yùn)營商單純依靠嚴(yán)格管制政策保護(hù)業(yè)務(wù)市場的期望,終將由公平的市場競爭所代替。中國電信北京研究院陳仕俊博士認(rèn)為,對運(yùn)營商來說,解決之道就在于大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),使數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在收入中的比重大大提高,這樣VoIP對話音業(yè)務(wù)的沖擊才能減小。
目前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入與話音業(yè)務(wù)收入相差懸殊,通過發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)彌補(bǔ)VoIP造成的話音收入損失尚需時(shí)日。以固網(wǎng)運(yùn)營商為例,2003年和2004年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、長途業(yè)務(wù)和本地業(yè)務(wù)收入構(gòu)成見圖2所示。

從圖2可知,固網(wǎng)運(yùn)營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入2003年和2004年僅占總收入的10.65%和12.5%,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)年增幅達(dá)34.2%,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增加值為89.87億元;同期,因IP電話分流造成的長途業(yè)務(wù)減收為146.06億元,可見在2004年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長彌補(bǔ)不了IP電話分流造成的長途業(yè)務(wù)收入的流失。
假如2005年以后,固網(wǎng)運(yùn)營商業(yè)務(wù)收入仍保持2004年13.69%的年均增幅,由IP電話造成長途業(yè)務(wù)收入流失增幅與2004年的IP業(yè)務(wù)收入增幅(39.06%)相同,而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以超過50%的年均增長率增長,計(jì)算結(jié)果見表1所示。

表1 長途業(yè)務(wù)流失與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長的對比 (單位:億元)(資料來源:根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)資料整理)
表1顯示,固網(wǎng)運(yùn)營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入在年均增長10%的情況下,到2007年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入才能抵消由IP電話造成的長途業(yè)務(wù)收入的流失,具體情況見圖3所示。

通過對比,可以認(rèn)為在固網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長速度高于長途業(yè)務(wù)流失增幅,逐年達(dá)10個(gè)至30個(gè)百分點(diǎn)的前提下,到2007年才可能抵達(dá)是否開放VoIP業(yè)務(wù)的“拐點(diǎn)”。
結(jié)束語
盡管輿論對VoIP業(yè)務(wù)熱衷有加,盡管基礎(chǔ)電信運(yùn)營商千方百計(jì)希望減小IP電話對傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的沖擊, VoIP的影響和發(fā)展是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。通過上述分析,我國當(dāng)前對VoIP業(yè)務(wù)采取的嚴(yán)格管制政策還不到松動(dòng)的時(shí)刻,即使在WTO后過渡期的兩年內(nèi),隨著基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的逐步開放,也需要對VoIP準(zhǔn)入的資質(zhì)和數(shù)量加以限制,到2007年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在基礎(chǔ)電信運(yùn)營商收入中達(dá)到35%以上時(shí),才是開放VoIP業(yè)務(wù)管制政策的有利時(shí)機(jī)。
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