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合作信息3468
 

公司名稱

北京全國經(jīng)濟技術(shù)交叉服務(wù)中心

合作內(nèi)容


提供呼叫中心座席租憑

。。 擁有10多條中繼線路、630個席位、獨享的企業(yè)光纜的北京全國經(jīng)濟技術(shù)交叉服務(wù)中心呼叫中心,每天可提供50萬人的網(wǎng)上服務(wù);另有VIP貴賓室,每間貴賓室內(nèi)的坐席數(shù)量均不一樣,有30坐席、40坐席,便于需求不同和服務(wù)內(nèi)容互異的用戶,獨立的運營管理空間,全智能互動型的服務(wù)平臺。
。。 系統(tǒng)功能:系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,同時可根據(jù)客戶業(yè)務(wù)的需求,對以上功能模塊任意進行擴充和重組,在系統(tǒng)配置上進行從小規(guī)模到大規(guī)模的靈活選擇,規(guī)模可大可小,并可平滑升級。呼叫中心系統(tǒng)不僅提供呼入/呼出,預覽外撥等電話功能,同時能夠及時提供業(yè)務(wù)所需的各類報表、電話錄音等,IVR、傳真、短信等多媒體處理模塊都配置齊全。公司專業(yè)從事呼叫中心的外包服務(wù),包括物理坐席外包、坐席外包等多種形式,公司現(xiàn)在已有坐席規(guī)模達到400人左右,以做成北京乃至全國最大的呼叫中心外包服務(wù)提供商為已任。公司可以為客戶提供5×8、5×12、5×24及7×8、7×12、7×24的各類型外包服務(wù),所涉及的項目切實貼合企業(yè)的實際,如各類的市場調(diào)查、數(shù)據(jù)核實、會議邀請、各類軟性產(chǎn)品(培訓、網(wǎng)絡(luò)等)及硬性產(chǎn)品(電腦、辦公用品等)的銷售,當然還包括各類的投訴、咨詢類的客戶服務(wù)項目。坐席價格保證北京最低價!雙贏是我們的宗旨!

聯(lián)系方法

聯(lián) 系 人: 魯景鋒
聯(lián)系電話: 010-86660765
電子郵件: sk001@126.com

刊登日期
2010年04月14日
有效期
30天


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