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2001—2002年中國呼叫中心市場調研

  目前,CTI論壇 與Frost & Sullivan 咨詢公司正在做一項有關中國2001年呼叫中心市場的多用戶報告,旨在了解呼叫中心主要應用行業(yè)的使用現(xiàn)狀、用戶需求及呼叫中心應用的發(fā)展趨勢。 此問卷的調查對象是準備建設呼叫中心的企事業(yè)單位。在您填寫問卷時,請務必留下您的有效聯(lián)系方法,以便我們進一步核實。您所填寫的問卷中的所有內容,包括數(shù)據(jù)及您的聯(lián)系方法,我們將對其嚴格保密,在未爭得您同意前,不會向任何第三方透露。 受訪對象的任何單獨數(shù)據(jù)將以整體數(shù)據(jù)形式出現(xiàn)。

  受訪對象的任何單獨數(shù)據(jù)將以整體數(shù)據(jù)形式出現(xiàn),如果您填寫的問卷有效,您會在調研結束后,收到一份有關本次調研結果的簡化報告;本次調研的截止日期為2002年5月19日,希望您在此日期前將填好問卷。在問卷中凡涉及您認為屬于企業(yè)保密數(shù)據(jù)的或沒有相關的數(shù)據(jù)的,可以選擇不回答。

  本次調研的對象將主要包含以下四類:

歡迎參加:2001—2002年中國CRM市場調研


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