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英立訊科技中標中國人民銀行總行呼叫中心項目

2005/04/30

　　中國人民銀行為國務院組成部門之一，是中華人民共和國的中央銀行，在國務院領導下肩負著制定和執(zhí)行貨幣政策、維護金融穩(wěn)定、監(jiān)督管理銀行間相關業(yè)務、提供金融服務等重要職能。

英立訊科技產(chǎn)品ZingSwitch®一體化交換機的四大核心特點獲得客戶的最終認可：

• 世界唯一固化交換機及CTI功能（IVR、CTI Server、ACD、PABX、VOIP）于一體，整個呼叫中心平臺達到電信級穩(wěn)定性，能保證大話務量下平臺系統(tǒng)的運行平穩(wěn)；
• ZingSwitch采用英立訊特制專利芯片，支持海量錄音，提供24小時不間斷的服務；
• ZingSwitch系統(tǒng)獨有冗余設計，內(nèi)核采用嵌入式系統(tǒng)，系統(tǒng)維護采用WEB界面，具有高穩(wěn)定性、高可靠、安全防毒的特點；
• ZingSwitch采用高度集成，一站式服務，提供整體解決方案，無需第三方產(chǎn)品，具有高穩(wěn)定性、高擴展性和優(yōu)良性價比等優(yōu)勢。

背景資料：

中國人民銀行的主要職責為：

1. 起草有關法律和行政法規(guī)；完善有關金融機構運行規(guī)則；發(fā)布與履行職責有關的命令和規(guī)章。
2. 依法制定和執(zhí)行貨幣政策。
3. 監(jiān)督管理銀行間同業(yè)拆借市場和銀行間債券市場、外匯市場、黃金市場。
4. 防范和化解系統(tǒng)性金融風險，維護國家金融穩(wěn)定。
5. 確定人民幣匯率政策；維護合理的人民幣匯率水平；實施外匯管理；持有、管理和經(jīng)營國家外匯儲備和黃金儲備。
6. 發(fā)行人民幣，管理人民幣流通。
7. 經(jīng)理國庫。
8. 會同有關部門制定支付結(jié)算規(guī)則，維護支付、清算系統(tǒng)的正常運行。
9. 制定和組織實施金融業(yè)綜合統(tǒng)計制度，負責數(shù)據(jù)匯總和宏觀經(jīng)濟分析與預測。
10. 組織協(xié)調(diào)國家反洗錢工作，指導、部署金融業(yè)反洗錢工作，承擔反洗錢的資金監(jiān)測職責。
11. 管理信貸征信業(yè)，推動建立社會信用體系。
12. 作為國家的中央銀行，從事有關國際金融活動。
13. 按照有關規(guī)定從事金融業(yè)務活動。
14. 承辦國務院交辦的其他事項。