英立訊科技中標北京人民廣播電臺_呼叫中心

英立訊科技中標北京人民廣播電臺
數字移動多媒體廣播路況信息采集子系統(tǒng)政府采購項目

2008/05/23

　　近日，英立訊科技又傳佳訊，英立訊科技ZingSwitch® CVNET一體化呼叫中心平臺成功中標北京人民廣播電臺數字移動多媒體廣播路況信息采集子系統(tǒng)政府采購項目。

　　為迎接2008年奧運會，加快北京移動多媒體廣播覆蓋網絡建設，北京人民廣播電臺將在新落成的廣播大廈內構建一套用于北京數字移動多媒體廣播信息數據平臺的智能化交通誘導計算機網絡系統(tǒng)。本項目為智能化交通誘導計算機網絡系統(tǒng)的路況信息采集子系統(tǒng)。采集子系統(tǒng)包括網絡設備、服務器、呼叫中心系統(tǒng)及相關技術設備等，在本系統(tǒng)中，呼叫中心為核心設備，將主要承擔路況信息采集的關鍵任務。

　　英立訊科技核心產品ZingSwitch® CVNET一體化呼叫中心平臺憑借其高穩(wěn)定性、高擴展性、高集成性、高性價比、低維護量等特色優(yōu)勢，能完全貼合北京人民廣播電臺數字移動多媒體廣播路況信息采集子系統(tǒng)呼叫中心的具體需求。

　　尤其值得一提的是，該項目需要呼叫中心系統(tǒng)能夠確保10日內安裝調試完畢并正式上線試運行，英立訊如此短暫的實施工期在高端呼叫中心領域中是具有絕對領先優(yōu)勢的。英立訊ZingSwitch® CVNET是英立訊主推的高端呼叫中心Total Solution解決方案，該解決方案包含全部英立訊自主知識產權的PBX、IVR、CTI、FAX、錄音系統(tǒng)、自動外呼系統(tǒng)等，為用戶的一站式采購和一站式服務提供了極大的便利，系統(tǒng)提供了人性化的統(tǒng)一配置界面，系統(tǒng)調試無需再有各系統(tǒng)之間復雜的聯調過程，確保系統(tǒng)安裝調試能在最短時間內順利完成。同時，在系統(tǒng)運行過程中出現突發(fā)問題時，英立訊基于對自主知識產權產品的深度了解，能夠在最短的時間內定位出問題所在，并迅速予以解決，不會存在各模塊供應商之間的拉鋸現象。英立訊快速的供貨能力也保證了整個呼叫中心系統(tǒng)能夠在5天內迅速交貨，這也為用戶呼叫中心的快速搭建提供了有力的保障。

　　關于英立訊

　　英立訊科技（Zinglabs）是國際領先的一體化呼叫中心平臺及CTI解決方案提供商，由新加坡Zinglabs Pte Ltd. 獨資建立。英立訊科技在美國擁有自己的開發(fā)研究中心，在亞太建有技術支持中心。英立訊科技呼叫中心核心產品ZingSwitch®于1996年在Zinglabs美國研發(fā)中心成形，產品擁有多項國際領先的技術專利，英立訊擁有軟硬件的全部知識產權。ZingSwitch® CVNET及ZingSwitch® CVNETi一體化呼叫中心平臺應用了呼叫中心領域最領先的科技，是高端呼叫中心平臺的杰出代表。如欲了解更多信息，請登陸英立訊科技網站www.zinglabs.com

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