首頁(yè)>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>Genesys

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

阿爾卡特朗訊以15億美元出售旗下Genesys業(yè)務(wù)

CTI論壇編譯 2012/02/02

  CTI論壇(ctiforum)2月2日消息(編譯/劉煜):據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,阿爾卡特朗訊已經(jīng)與Permira 基金公司簽署了一項(xiàng)最終協(xié)議,以15億美元的現(xiàn)金交易將其旗下的Genesys業(yè)務(wù)出售給Permira 擁有的Technology Crossover Ventures公司。

  該協(xié)議涉及全球約1800名員工、管理團(tuán)隊(duì)和Genesys現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的出售,以確保客戶(hù)和其他利益相關(guān)者的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

  阿爾卡特-朗訊于2011年10月19日收到Permira公司關(guān)于Genesys的具有約束力的要約。在獲得監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)并于各國(guó)進(jìn)行磋商后,本次交易完成,包括在美國(guó)的外國(guó)投資審查委員會(huì)(CFIUS)和法國(guó)經(jīng)濟(jì)和財(cái)政部。

  Genesys的業(yè)務(wù)包括為企業(yè)提供客戶(hù)服務(wù)軟件和呼叫中心解決方案,據(jù)報(bào)道2010年的年銷(xiāo)售額約為5億美元。

  聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道



相關(guān)閱讀:
Genesys IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案榮獲優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng) 2011-12-26
最大限度地避免聯(lián)絡(luò)中心客戶(hù)服務(wù)中斷 2011-12-16
澳大利亞公司選擇Genesys呼叫中心勞動(dòng)力管理方案 2011-12-15
GENESYS助平安成國(guó)內(nèi)首家提供視頻客服的金融機(jī)構(gòu) 2011-12-14
Genesys語(yǔ)音平臺(tái)(GVP)商業(yè)白皮書(shū):跨渠道門(mén)戶(hù) 2011-11-28

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心  
分類(lèi)信息:  呼叫中心_與_并購(gòu)重組  呼叫中心_與_企業(yè)  并購(gòu)重組_與_企業(yè)
资中县| 东安县| 定州市| 屏边| 秦皇岛市| 友谊县| 大邑县| 福清市| 金沙县| 隆回县| 靖西县| 玛沁县| 手游| 龙江县| 中宁县| 安化县| 扶绥县| 申扎县| 铜山县| 湘潭市| 昭苏县| 永德县| 莱州市| 诏安县| 西丰县| 海宁市| 运城市| 石狮市| 万荣县| 邵武市| 邻水| 阳曲县| 子长县| 淮南市| 十堰市| 黄大仙区| 喀喇沁旗| 渭源县| 民县| 浙江省| 玛多县|