奈科科技助力湖北省首家專業(yè)電視購物公司上線

2008/12/29

　　長江商報于2008-11-10報道（摘）：今日起湖北省也有專門的電視購物頻道了。據(jù)悉，這是繼上海、北京、重慶、湖南等地之后，湖北省誕生的首家專業(yè)電視購物平臺。

　　據(jù)湖北美嘉購物公司執(zhí)行總裁鄧欣介紹，美嘉購物所售產(chǎn)品免費送貨上門，七天之內(nèi)送貨到家，在七天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵包退換，“我們已經(jīng)建立了一個近200個坐席的電話呼叫中心，并鋪就覆蓋全省的物流配送網(wǎng)絡(luò)，對湖北市場信心十足。”

項目背景：

　　美嘉電視購物區(qū)別于目前電視臺“大呼大叫”的購物方式，而是拿出湖北廣電都市頻道做專業(yè)的購物頻道，24小時全天候不間斷進(jìn)行直播或錄播，所播報的產(chǎn)品多是普通日用品，如家用電器、家居生活、珠寶配飾、美容護(hù)膚、電腦數(shù)碼、手機(jī)通訊、服裝箱包、運動健身等各類商品�！�

　　在本次項目中，奈科科技與三星鵬泰強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，利用奈科CTMP國際領(lǐng)先的技術(shù)和三星鵬泰成熟的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為湖北打造了第一家大規(guī)模，高標(biāo)準(zhǔn)的電視購物呼叫中心。系統(tǒng)成功上線后得到了客戶及湖北各界朋友的認(rèn)可。

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分類信息: 呼叫中心_與_電視購物呼叫中心_與_CT中間件技術(shù) 電視購物_與_CT中間件技術(shù)
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