首頁>>廠商>>計費系統(tǒng)開發(fā)商>>Amdocs

Amdocs 中國及市場總監(jiān)易理旌分別榮獲中國通信學(xué)會2008年度大獎

2009/03/03

  2月25日,由中國通信學(xué)會主辦,以“全業(yè)務(wù)環(huán)境下電信計費與運營支撐系統(tǒng)建設(shè)”為主題的2009電信計費和運營支撐大會在北京成功召開。2008年度中國通信行業(yè)運營支撐年度三大獎項評選結(jié)果揭曉。評選結(jié)果是由中國通信學(xué)會、中國工程院、部通信科技委、部電信研究院、北京郵電大學(xué)等單位的專家學(xué)者審議評出。其中,Amdocs公司榮獲“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐金牌企業(yè)獎”,Amdocs市場總監(jiān)易理旌先生榮獲“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐年度人物獎”, 成為該獎項獲獎?wù)咧形ㄒ坏膹S商代表。

Amdocs中國(左二)榮獲“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐金牌企業(yè)獎”

  鑒于2008年電信運營企業(yè)新一輪重組前后,大批運營企業(yè)與運營支撐企業(yè)共同為運營數(shù)據(jù)有序交接、系統(tǒng)平穩(wěn)過渡付出辛勤工作,提供了大量優(yōu)秀解決方案,中國通信學(xué)會首次頒發(fā)“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐金牌企業(yè)”及“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐年度人物”兩大重要獎項,以表彰表現(xiàn)突出的企業(yè)和個人。



  Amdocs市場總監(jiān)易理旌(左四)榮獲“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐年度人物獎”

  作為本次“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐年度人物”獲獎?wù)咧形ㄒ坏膹S商代表,Amdocs中國市場總監(jiān)易理旌擁有逾17年的技術(shù)行業(yè)管理經(jīng)驗,在電信、軟件與技術(shù)領(lǐng)域知識豐富,對IT運營支撐有著深刻而獨到的見解。他在領(lǐng)導(dǎo)Amdocs中國開展市場重組、樹立市場品牌、拓展市場戰(zhàn)略、提高產(chǎn)品和服務(wù)滲透率等方面做出了突出的貢獻。易理旌在加州州立大學(xué)獲大眾傳播與市場營銷學(xué)士學(xué)位,目前正在北京大學(xué)攻讀EMBA碩士課程。作為美籍華裔,他對中國本地文化的深刻理解以及國際化的視野為運營工作開拓了新思維。對于此次獲獎,易理旌感觸頗深:“這不僅是對我工作的肯定,更是對Amdocs在中國市場領(lǐng)導(dǎo)地位的肯定。在過去的三年時間里,Amdocs在中國取得了有目共睹的成績。我們將堅持履行對中國市場的承諾,為中國的運營商提供世界級的解決方案、服務(wù)和本地化支持,幫助運營商提供獨特的客戶體驗。”

Amdocs中國市場總監(jiān)易理旌現(xiàn)場演講

  會上,易理旌先生進行了題為“3G環(huán)境下,如何實現(xiàn)客戶體驗均衡”的演講。在演講中,易理旌從資源的角度闡述了客戶體驗,指出競爭優(yōu)勢在于為客戶創(chuàng)造價值,創(chuàng)造不能被復(fù)制的體驗;同時通過分析當(dāng)前服務(wù)提供商在向數(shù)字化生活方式承辦商轉(zhuǎn)型的過程中所面臨的誤區(qū),以及中國市場轉(zhuǎn)型存在的問題與挑戰(zhàn),結(jié)合Amdocs的全球經(jīng)驗和中國策略,指出取得3G/4G可持續(xù)競爭優(yōu)勢的解決方案在于綜合利用全國和全球市場最佳資源,在驅(qū)動客戶體驗創(chuàng)新時,有效平衡和協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。

  目前Amdocs在中國市場是唯一集服務(wù)、軟件、經(jīng)驗于一體的廠商,擁有專業(yè)的流程、方法論和最佳實踐,其資深的國際經(jīng)驗有利于滿足本地需求。秉承本地化戰(zhàn)略,Amdocs致力于本地研發(fā)以及本地服務(wù)交付與支持,成為第一個在中國進行本地化投資的公司。北京郵電大學(xué)朱其亮教授在會議總結(jié)中強調(diào):“Amdocs進一步提出了客戶體驗的價值,明確了轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是在融合的環(huán)境下創(chuàng)造客戶體驗。”


Amdocs CES簡介

  Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的幫助通信服務(wù)提供商實現(xiàn)從實用語音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)提供商向數(shù)字生活方式承辦商轉(zhuǎn)變的產(chǎn)品組合。它使服務(wù)提供商能夠通過任意服務(wù)、任意位置和任意設(shè)備提供個性化的、共享的、即時的最佳客戶體驗。Amdocs CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現(xiàn)實情況的業(yè)務(wù)流程最佳實踐,超越了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)、運營支持系統(tǒng)(OSS)和服務(wù)交付平臺(SDP),使得服務(wù)提供商能夠提供所有當(dāng)前的及新興的客戶體驗業(yè)務(wù)流程。Amdocs公司獨特的業(yè)務(wù)模式旨在幫助客戶創(chuàng)造差異化,樹立品牌,贏得信譽,提高收益,從而建立有力的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。

關(guān)于Amdocs

  Amdocs作為客戶體驗系統(tǒng)創(chuàng)新的市場領(lǐng)跑者,幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶體驗(intentional customer experienceTM)。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗,并融合軟件、服務(wù)及專業(yè)經(jīng)驗,幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實現(xiàn)服務(wù)、運營及利潤的巨大成功。Amdocs2008財年收入為31.6億美元,在全球擁有超過1萬7千名雇員,為全球50多個國家的客戶提供服務(wù)。詳情請訪問:www.amdocs.com

  Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。它融合了Amdocs全球?qū)I(yè)技術(shù)及最佳的本地實踐經(jīng)驗,以幫助服務(wù)提供商應(yīng)對不斷增加的業(yè)務(wù)復(fù)雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司,總部位于北京,自2005年收購朗新以來,現(xiàn)已擁有超過1200名本地專家。www.amdocschina.cn

CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
Amdocs向Rogers交付整合客戶管理產(chǎn)品 2009-08-27
服務(wù)提供商選擇Amdocs以改變產(chǎn)品信息管理方式 2009-08-07
Amdocs將為T-Mobile UK提供代管服務(wù) 2009-07-15
Amdocs:幫助運營商構(gòu)建自己的應(yīng)用商店 2009-07-13
3G時代讓融合計費更賦使命 2009-07-13

分類信息:  電信_與_計費技術(shù)     行業(yè)_電信_新聞   技術(shù)_計費_新聞
禹城市| 临夏县| 西安市| 新闻| 米易县| 灌南县| 友谊县| 漳平市| 石首市| 临海市| 新营市| 石河子市| 阿拉善左旗| 鹿邑县| 新化县| 巫溪县| 应城市| 贵州省| 宣汉县| 沙坪坝区| 贵港市| 柳江县| 荥阳市| 商河县| 称多县| 大同县| 宣武区| 三台县| 民县| 漠河县| 墨江| 德江县| 屏南县| 渝中区| 搜索| 平江县| 双城市| 随州市| 错那县| 读书| 武宁县|