井星科技攜手AVAYA全面提升旅游行業(yè)信息服務(wù)
2009/08/06
CTI論壇(ctiforum)08月06日消息: 近日，全球企業(yè)通信系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者Avaya公司召開(kāi)了如何通過(guò)統(tǒng)一通信技術(shù)全面提升旅游行業(yè)信息服務(wù)的研討會(huì)。會(huì)上，Avaya與眾多旅游行業(yè)龍頭企業(yè)分享了如何以經(jīng)濟(jì)高效的通訊武器武裝自己，幫助企業(yè)及時(shí)，準(zhǔn)確，個(gè)性化的滿足客戶要求。最大程度的增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，在會(huì)上Avaya向到場(chǎng)的客人展示了強(qiáng)大的聯(lián)絡(luò)中心及統(tǒng)一通訊的豐富應(yīng)用，如何實(shí)現(xiàn)提升客戶服務(wù)，降低成本，提高客戶關(guān)懷，更有效管理的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。
圖：與會(huì)來(lái)賓全神貫注地聽(tīng)講
此次研討會(huì)邀請(qǐng)了包括攜程旅行網(wǎng)，上海航空，東方航空，春秋旅行社等知名旅游行業(yè)企業(yè)參與，井星科技作為大會(huì)唯一的指定官方合作伙伴亦參與其中。
井星科技作為AVAYA的高級(jí)認(rèn)證合作伙伴、整合服務(wù)提供商，AVAYA CSI認(rèn)證合作伙伴，近年來(lái)同時(shí)為金融、電力、航空領(lǐng)域高端用戶提供AIC/AIR/VP/UC開(kāi)發(fā)支持專業(yè)服務(wù)。針對(duì)旅游行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，井星科技累計(jì)了10年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。累計(jì)的客戶有攜程旅行網(wǎng)，上海航空，環(huán)游網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的業(yè)內(nèi)翹楚，并得到了客戶的一致肯定。
CTI論壇報(bào)道
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