并蒂蓮服裝有限公司建設一站式呼叫中心系統(tǒng)_呼叫中心_系統(tǒng)建設

并蒂蓮服裝有限公司建設一站式呼叫中心系統(tǒng)

2010/09/02

　　　CTI論壇(ctiforum)9月2日消息（記者潘婷婷）：2010年1月，并蒂蓮服裝有限公司通過多次比較和現(xiàn)場考察，最終選擇由深圳市深海捷科技有限公司為其建設一站式呼叫中心系統(tǒng)。
　　
　　至2010年8月初，系統(tǒng)上線運行已有7個月。深海捷科技對并蒂蓮服務有限公司進行了回訪：我們發(fā)現(xiàn)通過建設呼叫中心，并蒂蓮服務有限公司已經(jīng)建立完善的客戶信息庫，客戶滿意度大副提升。

　“服務就是開拓，客戶關(guān)系就是財富。”并蒂蓮服務有限公司負責人這感概。

　　同時，呼叫中心的投入使用，可以高效的為客戶提供統(tǒng)一服務接口、收集反饋客戶信息，將客戶關(guān)懷落到實處,為建立并蒂蓮公司的良好形象發(fā)揮重要作用。