3CX呼叫中心闖入過時(shí)的專有呼叫中心PBX市場(chǎng)

CTI論壇編譯 2011/05/31

　　CTI論壇(ctiforum)5月31日消息（編譯/劉煜）:國(guó)際通信開發(fā)商3CX公司日前發(fā)布了3CX呼叫中心模塊產(chǎn)品，它將專業(yè)的呼叫中心功能添加到3CX Phone System 10 installation中，有了它，中小企業(yè)可以更有效地管理電話通信并且提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
　　

　　通過采用如實(shí)時(shí)代理與隊(duì)列的狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)、其他先進(jìn)的隊(duì)列策略、代理功能和更詳細(xì)的報(bào)告等特性，提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平，3CX呼叫中心模塊可以作為3CX Phone System 10 installation的附屬獲得，這意味著不需要額外的安裝。

　　3CX公司的首席執(zhí)行官Nick Galea說：“在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中客戶服務(wù)是關(guān)鍵。3CX 呼叫中心模塊允許中小企業(yè)在無需購買昂貴的呼叫中心前提下為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此之前的3CX電話系統(tǒng)，將急需的呼叫中心功能增添到您的電話系統(tǒng)是不可能的�！�

　　聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道

3CX和Grandstream提供基于Windows的IP-PBX解決方案 2009-02-02

3CX–IPPBX電話交換軟件系統(tǒng)瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 2008-10-10

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心 VoIP
分類信息: 呼叫中心_與_VoIP 呼叫中心_與_國(guó)外動(dòng)態(tài) 呼叫中心_與_企業(yè) 呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)
陇南市| 石嘴山市| 宁远县| 涡阳县| 呼伦贝尔市| 南丹县| 启东市| 福建省| 阿瓦提县| 高要市| 福建省| 定南县| 屯留县| 沂源县| 东源县| 土默特左旗| 土默特右旗| 新源县| 登封市| 墨江| 河曲县| 邛崃市| 武夷山市| 铁岭县| 亳州市| 平昌县| 赤水市| 兴城市| 三河市| 始兴县| 安达市| 原平市| 田林县| 呼图壁县| 锡林浩特市| 井陉县| 西乌珠穆沁旗| 田阳县| 长垣县| 普兰县| 客服|