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一、創(chuàng)刊語(yǔ)
　　讓聲音綻放微笑(招商銀行遠(yuǎn)程銀行副總經(jīng)理 藍(lán)益民)

二、編輯寄語(yǔ)
　　讓行動(dòng)證明—我們不愧為“奧運(yùn)志愿者” （招商銀行遠(yuǎn)程銀行副總經(jīng)理 藍(lán)益民）

三、驕傲中國(guó)
　　中國(guó)紅（周燕）
　　當(dāng)五星紅旗然冉冉升起的時(shí)候（陳晨）
　　奧林匹克公園初相見(jiàn)—記參觀(guān)奧林匹克公園（蔣婷）

四、星語(yǔ)心愿
　　1、志愿奧運(yùn)、我最響亮
　　2、SPS日記——奧運(yùn)寶貝日記
　　3、驚喜（歐靜）
　　4、讓我們一起成長(zhǎng)—奧運(yùn)生日有感（楊慈）

五、奧運(yùn)大事記
　　1、奧運(yùn)呼叫中心莊嚴(yán)宣誓
　　2、奧運(yùn)呼叫中心場(chǎng)館踏勘
　　3、北京奧運(yùn)會(huì)觀(guān)眾呼叫中心12308熱線(xiàn)正式開(kāi)通
　　4、劉淇書(shū)記視察奧運(yùn)觀(guān)眾呼叫中心
　　5、隱形的翅膀 劉婷
　　6、觀(guān)《隱形的翅膀》有感（王娟）
　　7、K歌大賽，唱響明天

六、生活廣角
　　1、生活廣角—讀透北京（周燕）
　　2、情系福建（彭玉梅）
　　3、SuperStar 師威訪(fǎng)談

七、生活小貼士 李響
　　1、交通
　　2、生活購(gòu)物
　　3、餐飲
　　4、奧運(yùn)志愿者專(zhuān)線(xiàn)（周燕）
　　5、走街串巷之美食（李聰）

八、志愿者風(fēng)采
　　志愿者合影留念照片

一．卷首語(yǔ)
　　奧林匹克的豐碑，在2008年8月鑄就(招商銀行遠(yuǎn)程銀行副總經(jīng)理 藍(lán)益民)

二．驕傲中國(guó)
　　1.百年夢(mèng)里有我
　　 奧運(yùn)，我能為你做什么？（招商銀行 金寶街 黃筱兵）
　　 奧運(yùn)情（皂君廟 籍傳茂）
　　 北京奧運(yùn)感懷（皂君廟 林天津）
　　 百年奧運(yùn)，我的2008（光大銀行 金寶街 張玫）
　　 有我的百年夢(mèng)（招商銀行 金寶街 吳文嫻）
　　 不完美成就的完美（招商銀行 金寶街 陳晨）
　　 定格的零八零八——奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式之夜的12308手記（建設(shè)銀行 皂君廟 周燕）
　　 2008年8月8日日記----開(kāi)幕式，我在工作崗位上為奧運(yùn)加油！（泰康人壽 金寶街 趙會(huì)）
　　 激情的不眠之夜（招商銀行 金寶街 黎會(huì)平）
　　 金牌服務(wù)（華夏基金 皂君廟 李響）
　　 中國(guó)翔在鳥(niǎo)巢降落（泰康人壽 金寶街 趙磊）
　　2.微笑的詮釋
　　 用微笑征服世界（光大銀行 金寶街 聶晶晶）
　　 光榮與夢(mèng)想——志愿者之行（光大銀行 金寶街 白明珠）
　　 我的名字叫奧運(yùn)志愿者（招商銀行 金寶街 吳文嫻）
　　 用聲音傳播奧運(yùn)熱情（寧波銀行 金寶街 包幼君 徐赟）
　　3.感動(dòng)你我
　　 志愿奧運(yùn) 感受拼搏（光大銀行 金寶街 周雅楠）
　　 與祖國(guó)一起成長(zhǎng)（外交學(xué)院 金寶街 葉寅晶）
　　 北京新印象之初至京城（西安外語(yǔ)學(xué)院 皂君廟 楊賓）
　　 奧運(yùn)隨想（中國(guó)人壽 金寶街 翁藝淵 黃曉雯 張雅燕 江黎彬）
　　 奧運(yùn)精神永存在志愿者的心中———用一生傳播奧運(yùn)精神，弘揚(yáng)中華文化（皂君廟 董原，李莉）

　　三．天使在線(xiàn)
　　1.眼觀(guān)四處
　　 (1)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
　　　　耳麥天使的成長(zhǎng)——培訓(xùn)新人手記（建設(shè)銀行 皂君廟 黃振煒）
　　　　感恩（招商銀行 金寶街 羅興）
　　 (2)主管及助理培訓(xùn)，德魯克培訓(xùn)
　　　　培訓(xùn)有感（皂君廟 亮亮）
　　　　如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者（光大銀行 金寶街 劉 娜）
　　 (3)北京古今談講課等其他培訓(xùn)
　　　　北京的大氣，教授的激情，志愿者的收獲——7/25聽(tīng)“北京古今談”講座有感（招商銀行 金寶街 陳晨）
　　　　充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用——記黨會(huì)之感想（招商銀行 金寶街 容澤坤）
　　　　記羅馬尼亞專(zhuān)家精彩講座（西安外語(yǔ)學(xué)院 皂君廟 賀青）
　　2.耳聽(tīng)八方
　　 將撥測(cè)進(jìn)行到底（光大銀行 金寶街 周雅楠）
　　 我的志愿生活(光大銀行 金寶街 孟杰)
　　 繼續(xù)……（招商銀行 金寶街 張媚）
　　 我們服務(wù) 我們微笑（招商銀行 金寶街 陳蕾）
　　 大海中的一滴水——記奧運(yùn)呼叫中心工作（招商銀行 金寶街 聞娜 ）
　　 四張開(kāi)幕式門(mén)票的故事 (泰康人壽 金寶街 彭玉梅)
　　 隱形的翅膀（光大銀行 金寶街 呂曉菲）
　　 上線(xiàn)心得（中國(guó)人壽 金寶街 洪莎莎）
　　 One Team, One Family（光大銀行 金寶街 楊帆）
　　 在感動(dòng)中成長(zhǎng)（招商銀行 皂君廟 熊莎莎）
　　 亮麗的風(fēng)景線(xiàn)（皂君廟 平安銀行 王歡，中信銀行 黃凱）
　　3.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐體驗(yàn)
　　 (1)場(chǎng)館安檢
　　　　志愿場(chǎng)館安檢之體驗(yàn)（建設(shè)銀行 皂君廟 黃振煒，平安銀行 計(jì)玲君）
　　　　微笑——用心傳遞（西安外語(yǔ)學(xué)院 皂君廟 鄒露）
　　　　安檢日記（招商銀行 金寶街 王娟）
　　 (2)語(yǔ)言支持
　　　　呼叫中心志愿者前往首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)行小語(yǔ)種支持(志愿者 范海辛)
　　　　榮耀的北航舉重場(chǎng)館的語(yǔ)言支持志愿者（皂君廟 曹永麗）
　　4.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷
　　 關(guān)懷無(wú)限，感動(dòng)無(wú)限（中國(guó)人壽 金寶街 蘇綿蓮）
　　 黃欣平總裁親切慰問(wèn)泰康奧運(yùn)志愿者
　　 招行領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)報(bào)道
　　 領(lǐng)導(dǎo)似親人 關(guān)懷暖人心（光大銀行 金寶街 周雅楠）
　　 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷(中信銀行 金寶街 馬爾柯)
　　 溫暖的臂膀——記平安銀行領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)（平安銀行 皂君廟 孫靜）

　　四．生活萬(wàn)花筒
　　1.娛樂(lè)無(wú)極限
　　 你閃我亮——駐地K歌大賽跟蹤報(bào)道（平安銀行 皂君廟 計(jì)玲君）
　　 歌聲悠揚(yáng)，志愿者K歌大賽復(fù)活賽在五礦駐地進(jìn)行（平安銀行 皂君廟 苑古茂）
　　 精彩無(wú)限——記駐地文體活動(dòng)（平安銀行 皂君廟 王立誠(chéng)）
　　2.祝你生日快樂(lè)
　　 十國(guó)語(yǔ)言祝你生日快樂(lè)——12308為志愿者集體慶祝生日(皂君廟 亮亮)
　　 難忘7月生日有感（建設(shè)銀行 皂君廟 顧佩瑛）
　　3.恬園夢(mèng)窩
　　 在北京的一個(gè)月（招商銀行 金寶街 丘立昆）
　　 細(xì)節(jié)的詮釋（招商銀行 金寶街 王娟）
　　 食在職場(chǎng)（華夏基金 皂君廟 李響）
　　 我們是一家人（泰康人壽 金寶街 高明會(huì)）
　　4.樓層板報(bào)文化
　　 走廊的絢麗風(fēng)景——記駐地板報(bào)（平安銀行 皂君廟 計(jì)玲君）
　　5.生活鎖記
　　 激情迸發(fā)出的火花(光大銀行 金寶街 張夢(mèng)雪)
　　 七年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝（王楠）
　　 第四周瑣記（周燕）
　　 靜夜思（招商銀行 金寶街 龔瑜霞）
　　 我們等待勝利的那一天（招商銀行 金寶街 張媚）
　　6.走街串巷
　　 北京小故事（招商銀行 金寶街 吳月）

　　五.星語(yǔ)星愿
　　 用聲音來(lái)微笑(北京中信 金寶街 孫亮)
　　 阿拉伯語(yǔ)老專(zhuān)家——紀(jì)煥禎訪(fǎng)談（皂君廟 建設(shè)銀行 黃振煒，平安銀行 計(jì)玲君）
　　 采訪(fǎng)集（深圳中信銀行 金寶街 羅婧帆）
　　 我和他們——記我和奧運(yùn)觀(guān)眾呼叫中心金寶街職場(chǎng)英語(yǔ)C17組的日子(光大銀行 金寶街 羅佳)
　　 我們都是明星（光大銀行 金寶街 金進(jìn)）
　　 更優(yōu)質(zhì)，更精彩（招商銀行 金寶街 莊麗）
　　 志愿者頌（北京航空航天大學(xué) 徐鶴年）

　　六.編輯部的故事
　　 編委會(huì)成員介紹

一、主編寄語(yǔ)
　　在北京，我們享受快樂(lè)，我們得到收獲（藍(lán)益民）

二、驕傲中國(guó)

　1、志愿奧運(yùn)
　　讓聲音綻放微笑(招商銀行 金寶街 劉歡苑)
　　愛(ài). 責(zé)任. 價(jià)值(招商銀行 金寶街 蔡震)
　　復(fù)習(xí)一種心情(中信銀行 金寶街 徐小紅)
　　志愿者生活——金子般的記憶(招商銀行 金寶街 楊雪)
　　爭(zhēng)當(dāng)奧運(yùn)志愿者，我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)(歐美同學(xué)會(huì) 皂君廟 張蔭柏)
　　我是志愿者
　
　2、感受奧運(yùn)
　　感 動(dòng)(招商銀行 金寶街 歐靜)
　　微笑 奉獻(xiàn)并快樂(lè)著(招商銀行 金寶街 孫文文)
　　相會(huì)北京（中信銀行 金寶街 劉寧）
　　寫(xiě)給奧運(yùn)（光大銀行 金寶街 張薇）

　3、有我百年夢(mèng)
　　同一個(gè)世界同一個(gè)夢(mèng)想（劉明霞）
　　我的奧運(yùn)夢(mèng)想 （招商銀行 金寶街 王娟）
　　我的微笑與成長(zhǎng)（招商銀行 金寶街 賴(lài)小青）
　　夢(mèng)在北京2008（中國(guó)人壽 金寶街 楊燕卿）
　　我是明星（招商銀行 金寶街 張媚）
　　我在奧運(yùn)中成長(zhǎng)（招商銀行 金寶街 蘇莉）
　　追夢(mèng)圓夢(mèng)（中信銀行 金寶街 胡倩文）
　　用心聆聽(tīng)、分享感概（容澤坤）

三、天使在線(xiàn)

　1、職場(chǎng)工作
　　呼叫中心里的四季情懷(幸福大街 邵西安)
　　“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”(平安銀行 皂君廟 計(jì)玲君)
　　“百事通”是這樣煉成的(招商銀行 金寶街 黎菁)
　　隱形的翅膀(金寶街 呂曉菲)
　　當(dāng)你老去(皂君廟 劉志虞)
　　奧運(yùn)之旅(建設(shè)銀行 皂君廟 黃振煒)

　2、培訓(xùn)講座
　　用聲音感動(dòng)世界——?dú)垔W會(huì)講座有感(招商銀行 金寶街 劉歡苑)
　　殘奧會(huì)培訓(xùn)講座有感(招商銀行 金寶街 譚美連)

　3、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐體驗(yàn)
　　在風(fēng)雨中感受快樂(lè)（招商銀行 金寶街 葉小梅）
　　暴風(fēng)雨中的光輝（彭超）
　　擊劍館（初萌）
　　北航志愿者的首金八小時(shí)（西安外語(yǔ)學(xué)院 皂君廟 畢曉洋）

　4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷
　　一路陽(yáng)光有你相伴 (光大銀行 金寶街)

四、工作花絮
　　故事錦集（光大銀行 金寶街）
　　奧運(yùn)我身邊的故事（光大銀行 金寶街 王艷杰）
　　奧運(yùn)伴我成長(zhǎng)（光大銀行 金寶街 戴璐）

五、奧運(yùn)有感

　　我的奧運(yùn)夢(mèng)想（招商銀行 金寶街 王娟）
　　在三個(gè)月中緊張并進(jìn)步著——記在奧運(yùn)志愿者呼叫中心的收獲（聞娜）
　　絢麗的藍(lán)色華彩—北京奧運(yùn)之12308（周燕）

六、生活萬(wàn)花筒

　　奧運(yùn)觀(guān)眾呼叫中心知識(shí)競(jìng)賽暨志愿者風(fēng)采展示記（建設(shè)銀行 皂君廟 黃振煒）
　　紅動(dòng)中國(guó)，紅動(dòng)長(zhǎng)城（文：錢(qián)佳瑋 攝影：包宇康）
　　汗水與驕傲——記奧運(yùn)呼叫中心拔河比賽（華夏基金 皂君廟 李響）
　　把北京帶回家——生活小貼士（華夏基金 皂君廟 李響）
　　呼叫中心與北京航空航天大學(xué)舉重館聯(lián)動(dòng)工作采訪(fǎng)手記——語(yǔ)言與微笑的力量
　　服務(wù)志愿者（招商銀行 金寶街 李靜文）
　　誰(shuí)的夢(mèng)想在飛翔……（招商銀行 金寶街 黃玫）
　　我的奧運(yùn)（招商銀行 金寶街 尹燕）
　　招商銀行95555團(tuán)隊(duì)“奧林匹克在我心中演講比賽”側(cè)記（招商銀行 金寶街 陳蕾 黃筱兵）
　　精彩奧運(yùn)暫歇，志愿精神永存——有感奧運(yùn)志愿者工作（招商銀行 金寶街 陳晨）
　　我參與的奧運(yùn)
　　志愿精神永放光芒（招商銀行 金寶街 王雪艷）
　　離別之情依依（寧波銀行 金寶街 郁燕飛）