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移動多媒體將成為未來電信增值業(yè)務新亮點

2004/09/21

。。在工業(yè)化國家中，移動運營商在語音業(yè)務中的收入已步入了穩(wěn)定增長的階段，這主要是由于這一業(yè)務的高滲透率和用戶平均收入增長的放緩。然而，同時我們也見證了非語音業(yè)務的崛起：數(shù)據(jù)傳輸、短信業(yè)務（ＳＭＳ）、多媒體消息服務（ＭＭＳ）。ＭＭＳ目前僅含有靜態(tài)圖象業(yè)務，未來則將涉及視頻片段、內(nèi)容服務等業(yè)務，如信息和天氣報告以及本地化內(nèi)容服務，如提供道路交通信息和附近賓館的位置等。在Ｏｒａｎｇｅ，這些業(yè)務現(xiàn)在占據(jù)了整個網(wǎng)絡銷售額的１２％。在未來兩年中，我們相信這個數(shù)字會超過２５％。

。。在這些我們已有更多深入體驗的新一代業(yè)務中，我們希望視頻相關(guān)業(yè)務能有大幅上升，無論是消息 、信息、娛樂或其他應用方面。由于無線接入的帶寬還不夠?qū)挘@些業(yè)務現(xiàn)在尚未成氣候。但是，隨著通用移動通信系統(tǒng)（ＵＭＴＳ）的出現(xiàn)，我們很快能夠向我們的用戶提供高質(zhì)量的圖象業(yè)務。其中，視頻電話市場前景依然未知，因為這一業(yè)務的成功取決于用戶改變他們的通信習慣。至于其是否會成為“殺手級”應用業(yè)務或者只是用戶可獲得的大量業(yè)務中的其中一項，還需拭目以待。

。。也就是說，如果想要向用戶提供有吸引力的業(yè)務，即提供良好的質(zhì)量和合適的計費方法，我們還有幾個技術(shù)問題留待解決 ，特別是在網(wǎng)絡層面上。

。。第一個要解決的問題是帶寬。為了能夠向用戶提供面向內(nèi)容的服務，特別是基于視頻的服務，顯然我們需要比ＧＳＭ或ＧＰＲＳ寬得多的帶寬。對于擁有大量視頻內(nèi)容的業(yè)務（如游戲和信息等），每秒幾萬比特的傳輸速度是遠遠不夠的。如果想要能夠輕松訪問豐富的視頻內(nèi)容服務，我們必須跨越每秒１０萬比特的門檻，而要能瀏覽電影片段，則對帶寬的要求更高。商業(yè)應用亦對帶寬有著更高的要求。大約每秒１０萬比特的速度對于許多消費者來說已經(jīng)足夠了，但公司想要為移動環(huán)境中的員工提供如同在辦公室內(nèi)一樣的環(huán)境，則需要遠遠超過這個數(shù)字。特別是電子郵件，它對帶寬的要求越來越高，因為其包含的訊息越來越長，附件越來越大。因此如何滿足商業(yè)應用對帶寬日益增長的需求是移動服務供應商的首要任務之一。通過兩種目前應用的互補技術(shù)，即用于廣域移動的ＵＭＴＳ和用于被稱為“自由接入”的ＷｉＦｉ技術(shù)，我們很快能夠從加寬的帶寬中受益非淺。

。。但是，接入網(wǎng)絡的潛在增長引發(fā)了另一個問題：即怎樣向用戶提供在不同接入?yún)^(qū)域——ＧＰＲＳ、ＵＭＴＳ和ＷｉＦｉ等的相對無縫轉(zhuǎn)移。問題不在于如何實現(xiàn)和ＧＳＭ類似的切換類型特點，而是如何讓用戶在從一種接入模式切換到另一種時，能方便地檢索他的背景資料和環(huán)境，并能確保他只收到一份帳單，而不管其使用的接入網(wǎng)絡是什么。

。。內(nèi)容服務增長引發(fā)的另一個問題就是收費模式。在內(nèi)容（也即數(shù)據(jù)）傳輸環(huán)境中，時間不再是獲益的良好衡量標準或唯一的衡量手段，因為用戶可以長時間保持連接，而只需要檢索少量的信息。基于傳輸數(shù)據(jù)量進行收費亦不甚理想，因為這種收費對于用戶來說毫無意義。較為理想和可取的方案是根據(jù)內(nèi)容本身和對用戶的價值來進行收費。但是，這種模式并不易實現(xiàn)，因為它需要在網(wǎng)絡中采用復雜的機制，以便幾近實時地確定下載內(nèi)容、價格、用戶是否有權(quán)訪問該次服務，帳單的哪些部分內(nèi)容由內(nèi)容供應商收取等等。因此，主要的開發(fā)工作在于定義便于用戶理解的收費模式，并對于服務供應鏈中所有不同環(huán)節(jié)都公平，而且能適應內(nèi)容供應商采用的收費方案。

。。在這些新一代業(yè)務出現(xiàn)的同時，網(wǎng)絡技術(shù)也在不斷革新，主要是實施分組數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)。不難想象，最終將出現(xiàn)一種基于全ＩＰ架構(gòu)模型的網(wǎng)絡大融合。這種架構(gòu)盡管在經(jīng)濟層面對運營商極富吸引力，但卻因這些獲得成功的特性而產(chǎn)生了明顯的缺點：因為信息根據(jù)“盡力”原則進行傳輸，但不保證會使用最短路徑或者在傳輸時不維持相同路徑，而且不保證服務質(zhì)量。現(xiàn)在，對于移動運營商服務質(zhì)量極其重要，因為語音業(yè)務、視頻電話和其他已經(jīng)開始向客戶提供的實時業(yè)務要求運營商能夠保證優(yōu)質(zhì)的端到端服務質(zhì)量。這個問題應該在未來兩到三年中在固定網(wǎng)絡中得以解決，但是對于無線部分，問題則復雜得多，因為運營商需要在共享接入的基礎上進行工作。找到一個能保證語音呼叫的傳輸延遲不超過目前網(wǎng)絡的幾微秒的解決方案可能要花費五到六年時間。因此，這一領(lǐng)域尚有大量工作亟待開展。

。。盡管這些技術(shù)變革尚未到來，現(xiàn)在我們可以利用的也就是３Ｇ。當然，在實現(xiàn)夢想之前，還有一些重要的步驟需進行討論，但是現(xiàn)在我們擁有的一系列技術(shù)武器，尤其是ＵＭＴＳ和ＷｉＦｉ技術(shù)，能讓運營商、應用開發(fā)商和內(nèi)容供應尚能夠很快提供有吸引力的移動應用產(chǎn)品系列。

通信世界報(www.21ctn.com)

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