海外文摘
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- ·在對話背景下，CX公司采用AI和ML進(jìn)行可擴(kuò)展分析
- ·提高聯(lián)絡(luò)中心座席生產(chǎn)力的5個(gè)技巧
- ·為什么呼叫中心應(yīng)使用語音分析？
- ·將在2020年改善客戶服務(wù)體驗(yàn)的相關(guān)趨勢
- ·聯(lián)絡(luò)中心語音分析的新用途
- ·語音數(shù)據(jù)差距以及如何消除
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- ·聯(lián)絡(luò)中心座席可以通過3種方式為數(shù)字體驗(yàn)增添人性化
