主持人：暢享對(duì)話，倡導(dǎo)專業(yè)，暢所欲言，感謝大家關(guān)注我們這期的暢享對(duì)話。今天我們榮幸請(qǐng)來(lái)了對(duì)話嘉賓MessageSolution的產(chǎn)品總監(jiān)梁京偉先生，先請(qǐng)梁先生給我們打一個(gè)招呼。
梁京偉：你們好，暢享網(wǎng)的觀眾、聽(tīng)眾，讀者，你們好。
主持人：今天我們主要分享的一個(gè)話題是關(guān)于郵件歸檔，MessageSolution致力于這個(gè)方面的研究十幾年，所以我們也分享這個(gè)方面話題和趨勢(shì)，然后我們看看哪些值得我們關(guān)注一些趨勢(shì)和企業(yè)應(yīng)用，我們很多人對(duì)于郵件歸檔不是特別了解，我們就先請(qǐng)梁先生給我們介紹一個(gè)這個(gè)公司的發(fā)展情況以及在中國(guó)的情況。
梁京偉：我們公司名字叫MessageSolution，是2002年在美國(guó)加州硅谷成立一家高科技軟件公司，這個(gè)公司成立之初主要是面對(duì)北美市場(chǎng)做法規(guī)、遵從，對(duì)一些上市公司做審計(jì)和審核，包括數(shù)據(jù)歸檔、長(zhǎng)期保留的數(shù)據(jù)管理整理的軟件。2002年成立在美國(guó)硅谷，在2006年的時(shí)候，在北京設(shè)立了中國(guó)子公司，包括這幾年以后在中國(guó)發(fā)展也是非常迅速，包括發(fā)展我們這邊產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)，還有包括市場(chǎng)推廣，還有渠道的推廣，也招來(lái)很多的企業(yè)級(jí)的客戶，這基本上過(guò)去十年左右我們的一個(gè)發(fā)展的程序。
主持人：謝謝梁先生的介紹，那就是說(shuō)2002年成立了，距離現(xiàn)在也不是太久，最初是北美那邊市場(chǎng)，據(jù)我所知郵件歸檔在北美市場(chǎng)企業(yè)應(yīng)用比較多。比如他們有一些相應(yīng)的法規(guī)也是比較嚴(yán)格，所以我也是特別想問(wèn)一下您，現(xiàn)在每家企業(yè)都有自己郵件系統(tǒng)，這個(gè)也是很普遍，但是對(duì)于歸檔這一塊，我想很多企業(yè)對(duì)于這個(gè)應(yīng)用程度還很不夠，所以看看您對(duì)于北美市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)的情況有什么樣的不同？然后在您看來(lái)未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)有哪些趨勢(shì)值得我們關(guān)注？
梁京偉：的確，郵件歸檔和審計(jì)這個(gè)部分，從北美、美國(guó)還有歐洲這些國(guó)家先行，這個(gè)是比較適合一些高科技的產(chǎn)品，也是那邊走稍微早一些。之所以他們應(yīng)用的早也是因?yàn)橹八麄冇幸粋�(gè)法規(guī)要求，大家現(xiàn)在可能了解比較多就是美國(guó)薩班斯法案，2002年在美國(guó)頒布。我們公司也是由于出了這個(gè)法案，才想到要做產(chǎn)品來(lái)推廣到市場(chǎng)，正好在2002年法案提出。所以北美相對(duì)來(lái)講市場(chǎng)和需求要求我們是應(yīng)用的比較早一點(diǎn)。之前我們這個(gè)產(chǎn)品也是傾向于北美和歐洲。2006年以后，我們做開(kāi)發(fā)，07、08年之后在中國(guó)準(zhǔn)備做一個(gè)法案，證監(jiān)會(huì)也討論做一個(gè)事情，最后在09年左右推出了中國(guó)內(nèi)控法，對(duì)國(guó)內(nèi)一些上市公司大型企業(yè)都有這種要求，讓他們自己內(nèi)部有一些管理，包括數(shù)據(jù)審計(jì)等。當(dāng)然對(duì)金融行業(yè)要求更高一些。之后就是上市公司還有一些大型國(guó)企，大型央企。所以這幾年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣和市場(chǎng)認(rèn)知度都具有這樣的趨勢(shì)，到現(xiàn)在來(lái)講，可以說(shuō)公司還有企事業(yè)單位對(duì)對(duì)郵件歸檔、審計(jì)認(rèn)識(shí)的認(rèn)知度越來(lái)越高。
主持人：那主要的行業(yè)還是在證券、銀行居多一些？
梁京偉：從我們的客戶角度來(lái)說(shuō)，還是比較廣的。而且從客戶的理解程度可以看出來(lái)，當(dāng)然金融行業(yè)最多，包括基金、證券、保險(xiǎn)、銀行，我們?cè)谶@個(gè)方面可能客戶從數(shù)量上來(lái)講很多，因?yàn)槭桩?dāng)其沖的是監(jiān)管方面的要求，然后再下一個(gè)就是上市公司。因?yàn)樯鲜泄鞠癜绹?guó)薩班斯法案，SEC（美國(guó)證券交易委員會(huì)），主要就是為了這些上市公司。不管哪個(gè)行業(yè)，制造業(yè)或者是電子商務(wù)還有別的任何一個(gè)行業(yè)，比如一些光伏等上市公司，電子商務(wù)上市公司，他們都會(huì)要求會(huì)上歸檔審計(jì)要求，所以從行業(yè)角度來(lái)講，金融行業(yè)最多，然后就是上市公司，剩下就是一些大型的企業(yè)的要求。
主持人：比如現(xiàn)在這種大數(shù)據(jù)，有的時(shí)候在我看來(lái)企業(yè)做歸檔是不是有點(diǎn)被迫性，因?yàn)檫@些法規(guī)等等方面要求，我們未來(lái)從企業(yè)自身的需求來(lái)說(shuō)這個(gè)方面應(yīng)用。
梁京偉：對(duì)，市場(chǎng)的推廣可以有兩個(gè)方面需求。有政府的要求，又有自身的企業(yè)內(nèi)部的要求。就是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行中必要的，最主要一個(gè)方面從公司自己內(nèi)部角度來(lái)看，公司希望有一個(gè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)數(shù)據(jù)長(zhǎng)期保留的需求。如果你開(kāi)始做一些業(yè)務(wù)方面東西，比如是證券行業(yè)，證券客戶那些信息哪些是必須長(zhǎng)期保留，長(zhǎng)期管理非常好的，備份做的非常好。但是過(guò)了幾年，郵件里面的信息非常重要，還有文檔。當(dāng)然這個(gè)數(shù)據(jù)可能相對(duì)比起來(lái)可能沒(méi)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重要，但是相對(duì)幾年以后發(fā)現(xiàn)這個(gè)非常重要。
因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)郵件發(fā)給客戶，內(nèi)部的一些技術(shù)交流，包括你跟你合作伙伴的一些報(bào)價(jià)這些信息都是非常重要，而且我們也發(fā)現(xiàn)，由郵件作為一個(gè)打官司，呈堂證供，有時(shí)候一封郵件頂一個(gè)罪，一封郵件就可以把整個(gè)的事情就可以改變。而且的確有很多公司因?yàn)槟骋粋�(gè)高層都丟了一封郵件，但是這封郵件的價(jià)值非常高，最后IT部門發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西要長(zhǎng)期保留，而且快速查到，及時(shí)找到。這個(gè)公司不一定是上市公司，不一定是監(jiān)管公司，但是他自己的需求。
主持人：其實(shí)我想說(shuō)的就是這樣。其實(shí)就是說(shuō)，我不太明白，比如說(shuō)很多可能公司做這個(gè)備份相關(guān)東西，這種備份和歸檔有什么樣的區(qū)別？在哪里？
梁京偉：備份和歸檔最大區(qū)別，備份通常來(lái)講最大用處就是為了災(zāi)備，就是你整個(gè)的系統(tǒng)如果壞掉了，你可以把它很快速的恢復(fù)過(guò)去。舉一個(gè)例子，就是一個(gè)微軟的郵件服務(wù)器，它整個(gè)壞掉了，你把它從備份里恢復(fù)回來(lái)，這個(gè)比較有效的。但是從歸檔角度來(lái)講，最大一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是你可以快速的顆粒級(jí)的查找一些數(shù)據(jù)，過(guò)去七年，過(guò)去整個(gè)公司的歷史性的所有郵件，你想查幾秒鐘的時(shí)間你就可以在上億封的郵件里面查找出來(lái)，而備份里面沒(méi)有這個(gè)功能，而且你想如果要做顆粒級(jí)的恢復(fù)，比如我想恢復(fù)某一封郵件，這一封郵件找不到，誤刪，或者是領(lǐng)導(dǎo)的郵箱壞掉了，這種時(shí)候要想找一封郵件，這種把它快速查找恢復(fù)，這個(gè)歸檔相對(duì)來(lái)說(shuō)要比備份更有效，而且相對(duì)來(lái)說(shuō)備份更不容易做這個(gè)事情。同時(shí)從歸檔角度來(lái)講是增量型的，備份可能一份一份的備份，但是從歸檔角度來(lái)講，它增量你今天有一封新郵件，我把它歸檔下來(lái)，這樣一個(gè)長(zhǎng)期的往上增長(zhǎng)的角度，從數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)量和你的硬件角度講，歸檔可能更有效一些。
主持人：那你們會(huì)不會(huì)把這種歸檔產(chǎn)品和這種備份整合在一起？
梁京偉：會(huì)的。因?yàn)閭浞菘赡苡?0多年的時(shí)間，歸檔也是近七八年的市場(chǎng)。很多客戶已經(jīng)在用備份的產(chǎn)品了，而且備份我剛才也提到了，主要為了做災(zāi)備。用歸檔做災(zāi)備現(xiàn)在還不是特別合適，所以說(shuō)你既想做災(zāi)備，又想做電子發(fā)現(xiàn)，再想做快速查找恢復(fù)，這幾個(gè)方面作為集合產(chǎn)品，或者集合成為一個(gè)解決方案更合適一些。所以從我們這個(gè)產(chǎn)品角度來(lái)講，這兩個(gè)方面都會(huì)提供。
主持人：像你們歸檔服務(wù)如果在這個(gè)過(guò)程中涉及一些安全性，怎么樣保障呢？（未完待續(xù)）
