恒大集團是集地產、金融、健康、旅游及體育為一體的世界500強企業(yè)集團，在全國200多個城市擁有地產項目600多個，已成為全球第一房企。
賽普智成公司根據行業(yè)特點，深入了解客戶需求，為恒大地產-太原提供呼叫中心整體化解決方案。客戶服務中心系統采用先進的呼叫中心技術構建完整的計算機集成系統體系，系統設計采用客戶機/服務器網絡體系結構，集計算機集成技術、多媒體呼叫接入技術、異構系統信息交互技術、INTERNET網絡技術等于一體，并與房地產企業(yè)已有技術支持系統緊密結合在一起，通過人工座席、自動語音、房地產專業(yè)人員等為用戶提供電話、因特網瀏覽、IP電話等多種服務形式的周到、快捷、全方位的服務，為客戶與房地產企業(yè)架起一座密切聯系的橋梁，最終為房地產商提高利潤，降低成本，擴大市場份額。
