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出版日期：2020年5月11日　

星期一

總第九二二期

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CTI論壇介紹

CTI論壇（m.thedanielweber.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

邀請(qǐng)函 | 華為HoloSens下一代攝像機(jī)暨2020年新品發(fā)布會(huì)

5月25日，華為HoloSens下一代攝像機(jī)暨2020年新品發(fā)布會(huì)大幕將啟，開(kāi)啟智能世界之眼。"Huawei HoloSens"的中文品牌"華為好望"，"好望"一詞取自"螭吻"。螭吻（鴟吻），傳說(shuō)是龍生九子之一，龍頭魚(yú)身，因其"形似獸，性好望"，化身屋脊上神獸，千百年來(lái)守護(hù)平安，就好像月亮掛在蒼穹，守護(hù)著天地人間。

通過(guò)對(duì)話(huà)式人工智能增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)中心（第1部分）

語(yǔ)音在聯(lián)絡(luò)中心繼續(xù)前進(jìn)

為今天和明天設(shè)置遠(yuǎn)程座席聯(lián)絡(luò)中心

聯(lián)絡(luò)中心：COVID-19游戲計(jì)劃，新常態(tài)

人工智能增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)的6種方式

Verint:遠(yuǎn)程座席對(duì)提升企業(yè)韌性至關(guān)重要

COPC系列在線(xiàn)研討會(huì)第三期精彩分享

遠(yuǎn)傳技術(shù)：智能語(yǔ)音交互，正在改變我們生活

助推新基建，捷通華聲獲企業(yè)最高信用AAA級(jí)評(píng)價(jià)

Genesys遠(yuǎn)程座席攻略第五彈

2019科大訊飛智能服務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)20.29%

天潤(rùn)融通攜手領(lǐng)悅助力寶馬中國(guó)數(shù)字化業(yè)務(wù)升級(jí)

眾麥智能語(yǔ)音質(zhì)檢分析多價(jià)值助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

Altitude：視頻是客戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)域的后起之秀

宇高助力中國(guó)銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心構(gòu)架全媒體智能平臺(tái)

華川天然氣與合力億捷達(dá)成戰(zhàn)略合作

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淺談網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

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億聯(lián)云視訊海外上市，全球布局領(lǐng)航企業(yè)通信

訊眾物聯(lián)網(wǎng)PaaS平臺(tái) | 連接，讓商業(yè)更生動(dòng)

思科與Google云宣布共同開(kāi)發(fā)SD-WAN Cloud Hub

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鴻博信通云PBX產(chǎn)品網(wǎng)站全新改版上線(xiàn)啦

疫情中及后疫情時(shí)代使用視頻會(huì)議的安全提示

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工信部關(guān)于深入推進(jìn)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)全面發(fā)展的通知

中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合華為首次實(shí)現(xiàn)5G覆蓋珠峰峰頂

華為與MediaTek完成5G超級(jí)上行互操作性測(cè)試

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