首頁 > 技術(shù)文摘
熱門新聞: eLTE：行業(yè)用戶的 電信運(yùn)營商后向流 Google Voice呼
- ·客戶互動(dòng)：移動(dòng)應(yīng)用和IVR能避免戰(zhàn)爭(zhēng)嗎？(下) 2012-01-06
- ·Performics曾德宇：CRM是推動(dòng)移動(dòng)營銷的最大動(dòng)力 2012-01-05
- ·客戶互動(dòng)：移動(dòng)應(yīng)用和IVR能避免戰(zhàn)爭(zhēng)嗎？（上） 2012-01-05
- ·固定移動(dòng)融合的關(guān)鍵問題分析 2012-01-04
- ·采用強(qiáng)大的排班工具 呼叫中心管理能夠蓬勃發(fā)展 2012-01-04
- ·營銷策略改變?cè)茣r(shí)代下企業(yè)CRM發(fā)展道路 2011-12-31
- ·寬帶反壟斷：不僅要繼續(xù)，而且應(yīng)升級(jí) 2011-12-30
- ·呼叫中心排班的關(guān)鍵作用 2011-12-28
- ·無線VoIP系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用 2011-12-27
- ·電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營中的認(rèn)證鑒權(quán)控制方案研究 2011-12-27
- ·捷通華聲董事長張連毅：HCI前景不可限量 2011-12-26
- ·采訪Nuance高層：車載語音導(dǎo)航新篇章 2011-12-23
- ·移動(dòng)熱潮催火統(tǒng)一通信 2011-12-23
- ·認(rèn)真考慮托管呼叫中心的服務(wù)提供商 2011-12-20
- ·高清監(jiān)控行業(yè)走向縱深 系統(tǒng)建設(shè)“端到端”是關(guān)鍵 2011-12-20
- ·中小企業(yè)部置CRM 管理者既愛又恨 2011-12-19
- ·云呼叫中心前景廣闊 運(yùn)營商率先部署云桌面 2011-12-19
- ·Empirix 鮑時(shí)全：呼叫中心性能測(cè)試和監(jiān)測(cè)保障 2011-12-19
- ·最大限度地避免聯(lián)絡(luò)中心客戶服務(wù)中斷 2011-12-16
- ·IT時(shí)代周刊：老牌手機(jī)的黃昏 2011-12-15
- ·托管型呼叫中心性能測(cè)試的挑戰(zhàn) 2011-12-15
- ·應(yīng)急聯(lián)動(dòng) 多媒體融合通信保平安臨港 2011-12-13
- ·區(qū)別于傳統(tǒng)呼叫中心 租用型呼叫中心的壓力測(cè)試 2011-12-13
- ·如何獲得呼叫中心平臺(tái)建設(shè)的高性價(jià)比 2011-12-13
- ·專訪李泓：成就企業(yè)統(tǒng)一通信行業(yè)的擎旗者 2011-12-12
- ·QQVoice欲為網(wǎng)絡(luò)電話常青樹 2011-12-09
- ·三大運(yùn)營商轉(zhuǎn)型推網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維差異化解決策略 2011-12-09
- ·捷思銳科技行業(yè)融合通信之道 2011-12-08
- ·2012年IP視頻監(jiān)控系統(tǒng)的三大發(fā)展趨勢(shì) 2011-12-07
- ·論中小企業(yè)客戶關(guān)系管理的實(shí)施 2011-12-07
- ·喬布斯給客戶關(guān)系的啟示 2011-12-05
- ·采用平衡計(jì)分卡測(cè)試呼叫中心的性能 2011-12-05
- ·專訪：NICE全套呼叫中心行業(yè)解決方案的神秘武器 2011-12-05
- ·未來運(yùn)營支撐系統(tǒng)之網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建自動(dòng)化 2011-12-02
- ·GIS結(jié)合聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用探索:全媒體時(shí)代的新生活(二) 2011-12-02
- ·客服中心如何建立 2011-12-02
- ·電子商務(wù)對(duì)客戶關(guān)系管理(CRM)的影響及對(duì)策 2011-12-02
- ·GIS結(jié)合聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用探索:全媒體時(shí)代的新生活(一) 2011-12-02
- ·從運(yùn)營商角度談車載應(yīng)用 2011-12-01
推薦閱讀
- 瞻博網(wǎng)絡(luò)LTE市場(chǎng)總監(jiān)：智慧應(yīng)對(duì)無限...
- 敏捷網(wǎng)絡(luò)呼喚敏捷交換機(jī)
- 思科全球副總裁：移動(dòng)互聯(lián)與視頻驅(qū)...
- Sangoma E1板卡診斷助呼叫中心實(shí)施...
- 專訪張杰�。褐袊娦派虾Ｌ�(hào)百已讓...
- 英立訊齊君：關(guān)注應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新 打...
- 讓你的設(shè)備更加智能，語音技術(shù)如何...
- 李維晗：汽車行業(yè)CRM發(fā)展趨勢(shì)的分析
- 專訪吳海�。撼绷骶W(wǎng)絡(luò)業(yè)界排名前三...
- 呼叫中心：從整體解決方案到全面服...
專題
- 工信部《呼叫中心...
- CCSO標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了呼叫中心服務(wù)運(yùn)營者在服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)營...[詳細(xì)]
- 《風(fēng)言風(fēng)語話電銷》
- 《風(fēng)言風(fēng)語話電銷：曉風(fēng)老師手把手教你做電銷高手》被稱...[詳細(xì)]
- 打破傳統(tǒng)語音IVR迷宮
- 傳統(tǒng)的互式語音應(yīng)答（IVR）系統(tǒng)酷似迷宮，帶給客戶糟糕...[詳細(xì)]
- 2015華為網(wǎng)絡(luò)大會(huì)
- 2015年5月20日，華為網(wǎng)絡(luò)大會(huì)HNC2015在北京國家會(huì)議中心...[詳細(xì)]
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |