首頁 > 技術(shù)文摘
熱門新聞: eLTE：行業(yè)用戶的 電信運營商后向流 Google Voice呼
- ·電子商務(wù)環(huán)境下如何實施客戶關(guān)系管理 2011-12-01
- ·三網(wǎng)融合面臨的挑戰(zhàn)、機會與應(yīng)對策略 2011-11-29
- ·華為企業(yè)業(yè)務(wù)伊志權(quán)專訪：超越云端，聯(lián)絡(luò)天下 2011-11-29
- ·電話會議系統(tǒng)對比，誰才是信息“運輸”的王者？ 2011-11-28
- ·Wi-Fi使用大調(diào)查：好不好用 2011-11-28
- ·Genesys語音平臺（GVP）商業(yè)白皮書：跨渠道門戶 2011-11-28
- ·大北歐中國區(qū)總經(jīng)理李倬：縮短溝通的距離 2011-11-28
- ·在線CRM：整合應(yīng)用是關(guān)鍵 2011-11-28
- ·奧迪堅IP分布式呼叫中心，讓座席任意移動 2011-11-28
- ·采用SIP：有關(guān)聯(lián)絡(luò)中心的IP轉(zhuǎn)型，主管人員應(yīng)該了解哪些？ 2011-11-25
- ·CRM待辦任務(wù)指引條理化工作的賢內(nèi)助 2011-11-24
- ·Dynamics融入社交網(wǎng)絡(luò) 做老百姓的CRM 2011-11-24
- ·實現(xiàn)客戶呼叫智能路由的5個技巧 2011-11-24
- ·XTools CRM 馳騁疆場的戰(zhàn)刀—管理與營銷 2011-11-23
- ·6個聰明的方法來設(shè)計你的呼叫中心 2011-11-23
- ·基于分組網(wǎng)絡(luò)的語音連接技術(shù)CESoP與VoIP的比較 2011-11-22
- ·多媒體融合調(diào)度 溝通變革正當時 2011-11-22
- ·為什么銷售人員不喜歡CRM，怎樣幫助他們熱愛它？ 2011-11-22
- ·奧迪堅廖澄：論中國呼叫中心市場競爭格局 2011-11-22
- ·摩托羅拉為蘋果鋪路:喬布斯iPhone橫空出世 2011-11-21
- ·人人都愛上Siri 智能機器人大行其道 2011-11-21
- ·產(chǎn)品數(shù)據(jù)手冊：Genesys Composer Voice 2011-11-21
- ·呼叫中心的災(zāi)難恢復(fù)——你準備好了嗎？ 2011-11-21
- ·融合通訊錄 運營商進軍移動支付利器 2011-11-21
- ·基于CRM的第三方物流企業(yè)客戶保持戰(zhàn)略研究 2011-11-18
- ·XTools謝億民：企業(yè)+CRM=自動化賺錢機器 2011-11-18
- ·聯(lián)絡(luò)中心軟件：Genesys 語音平臺（GVP）8 2011-11-18
- ·你為高清語音做好準備了嗎？ 2011-11-18
- ·東進技術(shù)總裁賀建楠：與行業(yè)結(jié)合是通信業(yè)未來的發(fā)展重點 2011-11-18
- ·聯(lián)絡(luò)中心軟件：Genesys 勞動力管理 2011-11-17
- ·工作績效管理：讓客戶體驗與企業(yè)目標保持一致 2011-11-16
- ·天潤融通吳強：云呼叫中心從項目制走向服務(wù)化 2011-11-16
- ·CRM：管道力量 積累真正的財富 2011-11-15
- ·如何從客戶管理中贏利 2011-11-15
- ·“動態(tài)客戶交流”：迎接來自客戶服務(wù)的挑戰(zhàn) 2011-11-15
- ·小有所成 用CRM探尋銷售的田埂 2011-11-14
- ·呼叫中心測試和性能監(jiān)測 確保客戶體驗質(zhì)量 2011-11-14
- ·Genesys 白皮書：使用Web2.0提供出色的客戶體驗 2011-11-14
- ·東進總裁賀建楠：未來通信發(fā)展重點是與各行業(yè)結(jié)合 2011-11-11
推薦閱讀
專題
- 工信部《呼叫中心...
- CCSO標準規(guī)定了呼叫中心服務(wù)運營者在服務(wù)質(zhì)量及運營...[詳細]
- 打破傳統(tǒng)語音IVR迷宮
- 傳統(tǒng)的互式語音應(yīng)答（IVR）系統(tǒng)酷似迷宮，帶給客戶糟糕...[詳細]
- 2015華為網(wǎng)絡(luò)大會
- 2015年5月20日，華為網(wǎng)絡(luò)大會HNC2015在北京國家會議中心...[詳細]
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |