南航樹立新形象規(guī)范熱線號碼95539使用稱謂

2008/10/14

　　經過幾年堅持不懈的品牌推廣，熱線號碼95539 在全國范圍內已經有了較高的知名度，成為中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）的一個對外標志。

　　目前，95539 的服務功能得到了廣大旅客的認可，其機票及其他多元化產品銷售功能也不斷增強，電話銷售已經成為南航強有力的直銷渠道。

　　為進一步增強 95539 的品牌認知度，強化95539 的銷售功能，南航股份公司決定將之前確立的“南航五星鉆石服務熱線95539”（簡稱：服務熱線95539）名稱調整為“南航五星鉆石銷售服務熱線95539”（簡稱：銷售服務熱線95539）。南航各單位從10月7日起，新制作宣傳物品、印制名片、網頁及一切以95539名稱為宣傳內容時，一律按“南航五星鉆石銷售服務熱線95539”（簡稱：銷售服務熱線95539）規(guī)范標注；其他不規(guī)范的稱謂，如：“顧客服務呼叫熱線 95539”、“南航顧客服務呼叫中心95539”或“南航全國統(tǒng)一服務熱線95539”等名稱停止使用。

南航北京分公司運行指揮部

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