首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>企業(yè)　　　　　[相關(guān)廠商信息]

Verizon無線公司關(guān)閉或合并部分呼叫中心

2012/03/13

　　CTI論壇(ctiforum)3月13日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國外媒體報道，Verizon無線公司上周宣布，計劃關(guān)閉或合并在華盛頓、得克薩斯州、密歇根州、加州的呼叫中心，影響多達3175個工作機會。這些呼叫中心負責(zé)客戶投訴和咨詢。

　　該公司在六月底將關(guān)閉其在貝爾維尤、華盛頓州和密歇根州南菲爾德的呼叫中心。休斯敦的第三個工廠將在第三季度結(jié)束。 Verizon公司也將其加利福尼亞州福爾瑟姆的呼叫中心與加利福尼亞州蘭喬科爾多瓦的另一個呼叫中心合并，合并其互聯(lián)網(wǎng)響應(yīng)聊天團隊，目前全國各地的一些工廠分為兩個地點在俄亥俄州和伊利諾伊州運營。

　　受影響地區(qū)的員工可以在公司內(nèi)部申請其他職位，也可以在Verizon公司其他地區(qū)的呼叫中心尋找另一個工作，或接受遣散包。

　　在給CNET一份聲明中，Verizon公司將這個關(guān)閉和合并稱為“客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的投資，” 但也承認(rèn)，這個努力將有助于公司最大限度地發(fā)揮其資產(chǎn)和不動產(chǎn)投資。

　　聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報道

江蘇25家保險中介開通400開頭客服電話 2012-03-13

12315熱線今起移至央視“3·15”晚會現(xiàn)場 2012-03-13

東進Keygoe將亮相2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會 2012-03-13

藝龍第二運營中心預(yù)計7月投入使用 2012-03-13

熱點專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_國外動態(tài) 呼叫中心_與_企業(yè) 國外動態(tài)_與_企業(yè)

蒲城县| 阿巴嘎旗| 雅安市| 绥滨县| 林芝县| 陵川县| 道孚县| 钟山县| 宁陕县| 宁南县| 太原市| 泌阳县| 永仁县| 甘泉县| 乐陵市| 丹江口市| 屏东县| 井陉县| 卢湾区| 土默特左旗| 武安市| 来凤县| 阜城县| 马尔康县| 云梦县| 武山县| 五家渠市| 巴彦县| 佛教| 渭源县| 长治市| 南川市| 宣威市| 东乌珠穆沁旗| 汶川县| 峡江县| 礼泉县| 德昌县| 梁河县| 清新县| 福鼎市|