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四川省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級試行

2012/05/29

  記者近日從省交通運輸廳獲悉,為進(jìn)一步滿足公眾對高速公路出行信息服務(wù)的需要,省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級系統(tǒng)已完成,目前正在測試運行。升級后新系統(tǒng)采用集中式話務(wù)處理,將極大提高呼入電話接通率和話務(wù)處理能力。

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