去年11月,文思與海輝完成對等合并,一躍成為了國內最大的離岸軟件外包提供商。在今年6月份的大連軟交會上,記者在文思海輝的展臺前偶遇文思海輝高級副總裁林德茂先生,并與其做了簡短的交流。
據(jù)林德茂介紹,合并之后,文思海輝全面啟動了創(chuàng)新戰(zhàn)略,其定位由原來的IT外包服務商轉型為提供咨詢與解決方案的科技服務提供商,在研發(fā)方面投入了大量資金,力邀前SAP中國研究院總裁芮祥麟先生擔任首席技術官,在他的帶領下,通過內部創(chuàng)新孵化的方式,文思海輝在大數(shù)據(jù),企業(yè)移動應用,商業(yè)智能和云計算等領域投入研發(fā)或進入市場。
云計算已經成為文思海輝的重要的業(yè)務。文思海輝在微軟云計算技術方面擁有獨特的專業(yè)技術,并且擅長于創(chuàng)建混合云計算解決方案。文思海輝提供云計算技術研發(fā)服務、傳統(tǒng)應用向云應用的過渡服務,以及基于文思海輝Michelle 呼叫中心應用軟件的虛擬呼叫中心。目前,文思海輝已經幫助100多家客戶設計、部署和實施了PaaS、SaaS和IaaS云計算技術。文思海輝全面的云計算方法超越了服務器虛擬化,并延伸到集成式網絡管理。“我們已經為一些客戶通過云計算技術實現(xiàn)了轉型和創(chuàng)新,云計算是個新領域,我們將與客戶共同成長。”林德茂說。
文思與海輝的合并是一次“互補型婚姻”。不管是客戶地域分布、客戶行業(yè)分布還是研發(fā)與IT服務的占比上,雙方基本都是互補的,比如,據(jù)雙方財報,2012年第三季度,文思的營收在大中華區(qū)的份額約51.2%、美國占32.5%、歐洲占9.0%、日本是4.4%。海輝在美國的比例是45.7%、大中華地區(qū)是22.8%、日本是17.9%,南亞是7.7%,歐洲是5.9%,合并后的文思海輝是否能發(fā)揮1+1>2的效力,經過半年的磨合期,文思海輝現(xiàn)在是什么情況?林德茂向記者介紹說:“在對等合并中,磨合是很正常的。由于之前雙方的經營模式、服務模式和對客戶的承諾,以及員工的福利等各方面都是有差異的,因此,兩家企業(yè)的融合不是一蹴而就的事情,現(xiàn)在文思海輝正在打造嶄新的文化、價值觀和目標。只要大家對合并的未來充滿信心,各種差異都可以解決掉。我們要創(chuàng)造的文化是全中國最大的IT服務企業(yè)的文化。”
合并之后,文思海輝成為一家擁有2萬多名員工的大企業(yè),林德茂稱,這樣客戶更愿意與文思海輝合作了,因為他們認為,相比合并之前,文思海輝是一家實力更大的企業(yè)。“目前與我們談合作的很多是國際一流企業(yè)。”據(jù)介紹,目前,文思海輝通過將戰(zhàn)略總部設在中國,并在北美、亞太地區(qū)、歐洲設立地區(qū)總部,為客戶提供零障礙溝通的個性化定制與最佳經濟收益完美結合的優(yōu)質服務;通過位于美國、歐洲、澳大利亞、日本、新加坡、馬來西亞和中國的交付中心,為客戶提供企業(yè)應用服務、商業(yè)智能、應用開發(fā)與維護、移動解決方案、云計算、基礎設施管理、軟件開發(fā)與全球化、業(yè)務流程外包的一站式服務,滿足客戶對全球范圍無縫交付和技術支持的需求,同時支持客戶的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,幫助客戶贏得成功。