CTI論壇(ctiforum.com)2月19日消息（編譯/老秦）: 網上購物的易用性使它越來越受消費者的歡迎。埃森哲數據公布的最近一項研究發(fā)現，59%的企業(yè)中至少有三分之一的客戶進行網上交易。不足為奇的是，受訪者中的92%認為電子郵件營銷是最好的用來推動更多的B2B電子商務的方式。

　　在正確使用的情況下，電子郵件營銷是一個有價值的工具可以開展更多的業(yè)務，但它必須有效地完成。可以對營銷內容進行許多細微的調整，以使營銷電子郵件能更好地引起觀眾的共鳴。

　　首先，任何電子郵件營銷活動都需要個性化。每個潛在買家都是不同的，他們有不同的需求。營銷電子郵件應該盡可能量身定做以適合他們的需求。基于之前的了解，請嘗試發(fā)送匹配客戶需求的產品電子郵件，不論是過去還是將來他們可能需要的東西。使?jié)撛诳蛻舴浅Ｈ菀椎乜吹侥切┛梢杂欣�于他們需求的服務，這將幫助推動電子郵件營銷的成功。

　　電子郵件營銷也需要簡易可行。把所有世界上最好的信息都發(fā)送給客戶并沒有用處，如果他們不知道如何處理這些信息的話。推廣產品的電子郵件應該容易閱讀和處理，一個快捷的鏈接，讓讀者直接進入交易頁面。這樣，營銷電子郵件可以增加將興趣轉化為銷售的成功率，使之完美結合。

　　最后，這是非常重要的，內容營銷人員要利用大數據從先前的營銷活動出發(fā)著手設計一個新的營銷活動。找出客戶的痛點，閱讀習慣，什么通常被忽視，什么容易引起客戶的注意，這將很好地使營銷人員獲得成功，同時也確保不重復過去的錯誤。

　　電子郵件營銷渠道越來越多，它的重要性與日俱增，這將促使客戶在線購買。成功的電子郵件營銷可以導致大幅提振銷售業(yè)績。