2008/07/23

　　從今天起，北京、河北等12個(gè)�。▍^(qū)、市）農(nóng)民可以撥打電話12396咨詢生產(chǎn)中遇到的任何技術(shù)問題。記者在今天舉行的“星火科技12396信息服務(wù)試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)”上看到，全國(guó)政協(xié)副主席、科技部部長(zhǎng)萬鋼，以及工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、中國(guó)科協(xié)以及安徽省、湖北省、廣西壯族自治區(qū)政府等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)開通了星火科技12396信息服務(wù)熱線。
　　據(jù)悉，開通星火科技12396信息服務(wù)熱線是為了貫徹落實(shí)中央關(guān)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的戰(zhàn)略部署和胡錦濤總書記在兩院院士大會(huì)上的重要講話精神，交流各地開展星火科技信息服務(wù)的做法和經(jīng)驗(yàn)，啟動(dòng)、部署星火科技12396信息服務(wù)試點(diǎn)工作。會(huì)議還宣布成立了農(nóng)村科技信息服務(wù)專家組。
　　“星火科技12396”源于“農(nóng)技110”。農(nóng)技110信息服務(wù)模式是基于農(nóng)村信息化的農(nóng)村科技服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新，于1998年誕生于浙江衢州�？萍疾繌囊婚_始就給予了高度關(guān)注并積極在全國(guó)范圍推廣。目前，我國(guó)已經(jīng)有20多個(gè)�。▍^(qū)、市）開展了農(nóng)技110信息服務(wù)工作，覆蓋了1000個(gè)左右的縣、8900多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。胡錦濤總書記在海南視察農(nóng)技110工作時(shí)希望將其服務(wù)到千家萬戶；溫家寶總理曾就農(nóng)技110做出專門批示，指出它“是為農(nóng)服務(wù)的一個(gè)創(chuàng)造”；并對(duì)科技部試點(diǎn)推廣該模式的做法給予肯定。
　　為進(jìn)一步提升農(nóng)技110信息服務(wù)模式的發(fā)展質(zhì)量，科技部聯(lián)合有關(guān)部門積極推動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一農(nóng)村科技信息服務(wù)號(hào)碼“星火科技12396”，并與工業(yè)和信息化部聯(lián)合開展試點(diǎn)工作。目前，首批已在全國(guó)范圍內(nèi)確定了北京市、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、安徽省、福建省、山東省、湖北省、廣東省、海南省、陜西省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū)12個(gè)星火科技12396信息服務(wù)試點(diǎn)省份，將在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上逐步推廣。試點(diǎn)工作將以加強(qiáng)農(nóng)村科技信息服務(wù)資源開發(fā)、推進(jìn)信息服務(wù)進(jìn)村入戶為重點(diǎn)，發(fā)揮政府引導(dǎo)和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)兩個(gè)機(jī)制的作用，推進(jìn)建立健全星火科技12396信息服務(wù)體系。通過新技術(shù)和新機(jī)制的應(yīng)用，培育星火科技12396信息服務(wù)品牌，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村科技“零距離服務(wù)”，帶動(dòng)農(nóng)村信息化的整體發(fā)展，最終形成全國(guó)農(nóng)村科技信息服務(wù)體系。體系主要包括4方面的內(nèi)容：以資源為本的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以技術(shù)為本的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，以人為本的社會(huì)化服務(wù)系統(tǒng)，以現(xiàn)代機(jī)制為本的運(yùn)行管理系統(tǒng)。
　　安徽省早在2005年底就率先在3個(gè)地市試點(diǎn)，為廣大農(nóng)民朋友開通了“96123” 星火科技信息服務(wù)熱線，立即受到廣大農(nóng)民朋友的歡迎，2006年就推廣到全省。負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的省氣象局副局長(zhǎng)劉月成說，無論哪個(gè)地市的農(nóng)民，只要撥打星火科技信息服務(wù)熱線，都是免費(fèi)的。所咨詢的問題基本都能得到圓滿的解答。目前，全省每天平均接到農(nóng)民的咨詢電話1000多個(gè)，在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。

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