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開封縣供電公司推出“電力短信”服務

2008-08-05 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



尚新民 2008/08/05

  7月28日,開封縣供電公司通過和有關部門合作,推出了“電力短信”服務,企業(yè)和客戶通過短信就可以實現(xiàn)便捷的溝通。
  據(jù)介紹,該公司所推出的“電力短信”服務,是通過客戶短信服務平臺提前把計劃、非計劃停電等信息發(fā)送到客戶的手機上,以便客戶及時應對。同時,客戶編輯手機短信,發(fā)送到短信服務平臺接入號碼,便會有專職人員處理短信,并在第一時間用電話或短信的方式給客戶以回復。
  此外,客戶還可以根據(jù)自身需要,通過撥打電力服務熱線獲得電費查詢、報裝流程等個性手機短信服務。

開封日報

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