2009/04/24
日前,國家知識產權局分別與中國聯(lián)通和中國電信兩家運營商簽署了全國知識產權維權援助公益服務熱線“12330”接入合同,該熱線將于全國知識產權宣傳周期間在全國44個知識產權維權援助中心開通!根據(jù)合同,中國聯(lián)通和中國電信兩家運營商將為國家知識產權局提供集團客戶一站式服務,國家知識產權局統(tǒng)一為知識產權維權援助中心租賃“12330”呼叫平臺。通過平臺,各知識產權維權援助中心可以接收任何單位或個人有關知識產權侵權、違法案件的舉報或投訴,并接收轉送的舉報或投訴案件。知識產權維權援助中心接收舉報或投訴案件后,將及時向知識產權行政執(zhí)法機關或公安機關轉送,并向舉報人或投訴人反饋案件處理情況和結果。
據(jù)了解,去年11月,國家知識產權局向工業(yè)和信息化部申請設置全國統(tǒng)一的知識產權維權援助公益服務電話號碼。今年1月20日,工業(yè)和信息化部復函核配“12330”作為知識產權維權援助公益服務電話號碼。
中國工商報