2009/07/11

· 2009中國（亞太）最佳呼叫中心評選活動全面展開 · 2009中國（亞太）最佳呼叫中心頒獎典禮 [10月15-16 北京]

 

　　CTI論壇(ctiforum)07月10日消息:2009年7月10日，由中國電子商會呼叫中心及客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會（CNCCA）主辦，密之云（北京）呼叫產(chǎn)業(yè)基地有限公司協(xié)辦，CTI論壇承辦的2009中國呼叫中心行業(yè)系列主題研討會在青島國際會展中心啟動召開，會議由CNCCA秘書長米輝波主持。

　　中國電子商會常務(wù)副會長王寧，CNCCA副理事長秦克旋、王建軍、呂天貴，CNCCA秘書長米輝波，CNCCA副秘書長張曉蘇、張霞以及北京本源慧通管理咨詢有限公司項(xiàng)目總監(jiān)王輝等嘉賓出席會議。當(dāng)天參會觀眾近百人，有行業(yè)領(lǐng)袖、專家學(xué)者、廠商代表及媒體等專業(yè)人士，整個研討過程氣氛活躍，嘉賓與觀眾就企業(yè)員工潛能激勵、電視購物等對呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的話題進(jìn)行了熱烈討論。

　　理事長：王寧