僅撥打其中一個號碼，即可實現110、119、120和122四號聯動，最大限度地縮短城市應急系統(tǒng)的響應時間，這一中國第一套城市應急聯動系統(tǒng)位于廣西壯族自治區(qū)南寧市，自2001年投入試運行以來，日均處理電話數已從最初的800左右躍升為5700多個，系統(tǒng)響應時間提高到2秒～3秒，大大高于全國同等系統(tǒng)的平均水平10～15秒�！�2010年計劃將平臺升級為數字集群系統(tǒng)，目前已完成系統(tǒng)設計�！蹦蠈幨谐鞘袘甭搫又行木W絡技術科科長董尚鋒向記者表示。
“南寧模式”已成趨勢
記者了解到，目前，南寧市城市應急聯動系統(tǒng)是國內唯一以政府主導模式建設的體系，也是率先將110報警服務臺、119火警臺、120急救中心、122交通事故報警臺、12345市長公開電話、防洪、防震、防空以及水、電、氣等公共事業(yè)應急救助納入到統(tǒng)一的指揮調度系統(tǒng)，構建了全國首創(chuàng)的“統(tǒng)一接警、統(tǒng)一處警”的應急聯動體制和機制。通過互聯互通，應急聯動，共享各種救助資源，實現了跨部門、跨警區(qū)以及不同警種之間的統(tǒng)一指揮協調。
董尚鋒向記者介紹，該系統(tǒng)借鑒了美國芝加哥911應急中心的建設模式，南寧市投資1.68億元人民幣，由摩托羅拉負責系統(tǒng)設計和技術集成。目前，上海、成都等地均參照此模式發(fā)展。
成熟技術鑄就穩(wěn)定系統(tǒng)
自2001年投入運行以來，近十年來南寧市城市應急聯動系統(tǒng)實現了全天24小時運行，有力保障了東盟博覽會、廣西民歌賽等重要會議活動的指揮調度，以及火災、地震、礦難等重大事故的緊急救助，“系統(tǒng)的冗余度設計非常好，保證了多年來的穩(wěn)定運行�！倍袖h表示，“借鑒芝加哥模式并結合中國國情的全系統(tǒng)技術成熟，例如建設之初歷時2個月即完成全系統(tǒng)切換�！�
摩托羅拉承擔建設的南寧市社會應急聯動系統(tǒng)由有線通信子系統(tǒng)、無線集群調度通信子系統(tǒng)、移動數據傳輸子系統(tǒng)、有線調度子系統(tǒng)、無線調度臺子系統(tǒng)、計算機輔助調度子系統(tǒng)、地理信息子系統(tǒng)、衛(wèi)星通信子系統(tǒng)、計算機骨干信息網絡及數據庫子系統(tǒng)、車載移動通信子系統(tǒng)、圖像監(jiān)控子系統(tǒng)等部分組成，在南寧市轄區(qū)的東、西、南、北、中部各建一個800兆無線集群基站，配備一個800兆無線集群可移動基站，無線指揮信號可覆蓋市轄區(qū)的全部聯動目標。
融入數字城市建設大潮
盡管多年來持續(xù)保持著健康運轉，南寧市社會應急聯動系統(tǒng)也必然面臨著系統(tǒng)升級。董尚鋒告訴記者，2010年以后，系統(tǒng)將逐漸由模擬集群轉為更加穩(wěn)定可靠的數字集群系統(tǒng)，將投入建設1個交換中心、8個左右大區(qū)制覆蓋基站，以實現南寧市10029平方公里全覆蓋，希望與廣西政府實現互聯互通。
據南寧市城市應急聯動中心通信科科長賈澤禮介紹，目前，南寧市社會應急聯動系統(tǒng)正融入全國數字城市建設的大潮中，向智能化、可視化演進發(fā)展，并充分重視市民與政府公共事務部門間的互動，包括教育、醫(yī)療等咨詢、投訴熱線服務。下一步還將建設重大災害(難)聯動平臺，為南寧市提供一套應對涉及面廣、持續(xù)時間長、社會經濟影響重大的重大災害事件應急聯動指揮系統(tǒng)。
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