12316、12319重慶三農(nóng)呼叫中心為農(nóng)戶(hù)萬(wàn)元增收添力，成為政府與農(nóng)民之間的連心線(xiàn)，專(zhuān)家與農(nóng)民之間的解憂(yōu)線(xiàn)，農(nóng)戶(hù)與市場(chǎng)的致富線(xiàn)。開(kāi)通之后，為萬(wàn)州農(nóng)民群眾提供了農(nóng)業(yè)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)、農(nóng)資打假投訴等方面的權(quán)威信息服務(wù)。
　　12316、12319重慶三農(nóng)呼叫中心是政府與農(nóng)業(yè)部門(mén)為廣大農(nóng)民群眾做的一件實(shí)事，是最直接、最有效的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)方式。重慶三農(nóng)呼叫中心設(shè)有接線(xiàn)員和坐席專(zhuān)家20個(gè)，從每天上午8點(diǎn)到晚上21點(diǎn)30分，農(nóng)民群眾有農(nóng)業(yè)方面的疑惑，可以使用座機(jī)和手機(jī)直接撥打熱線(xiàn)與農(nóng)業(yè)專(zhuān)家對(duì)話(huà)。