CTI論壇(ctiforum)11月13日消息（記者 凡易)：近期，電信運營商發(fā)布的前三季度業(yè)績顯示，首次出現(xiàn)凈利潤同比下滑的情況，凈利潤下滑的原因有多個方面，除了其在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的投入加大外，另一個重要原因即是移動通信運維成本的大幅增加。

　　通信網(wǎng)絡(luò)運維是保障通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效運維的重要手段，也是業(yè)界一直關(guān)注的重點之一。隨著運營商網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大，自有維護人員的缺乏日益凸顯，“代維”成了不可或缺的方式之一。目前“代維”的范圍正在逐步擴大，已經(jīng)從傳統(tǒng)的線路代維向整個接入網(wǎng)和客戶側(cè)設(shè)備進行了延伸，運維成本的增加也日趨顯著。

　　為了提升代維管理水平、保證代維設(shè)備的維護質(zhì)量，浪潮協(xié)助運營商編寫制定了《網(wǎng)絡(luò)代維管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》，對代維的范圍和內(nèi)容進行了規(guī)范梳理。浪潮綜合代維平臺融入了創(chuàng)新的代維管理理念，助力運營商建立和完善代維質(zhì)量管理機制，保證了網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)的卓越，確保了運營商的核心運維能力和低成本高效運維水平。截止目前，浪潮已經(jīng)承建了多個運營商省公司的“綜合代維管理平臺”，平臺上線以來，取得了良好的成效，尤其是網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量有了明顯提升，得到了運營商的高度評價和業(yè)界的強烈反響。

　　伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和通信技術(shù)的演變，尤其是移動網(wǎng)絡(luò)升級、寬帶提速、智能終端的普及以及云計算等技術(shù)的引入，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)形式和維護模式正在發(fā)生改變，綜合代維已逐漸成為網(wǎng)絡(luò)維護模式中的一種主流。因此，如何加強維護服務(wù)管理創(chuàng)新，提升用戶感知和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，推進集約化運維，已成為通信網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)面臨的新課題和新挑戰(zhàn)。

　　浪潮提供軟硬件一體化綜合解決方案的實力與日俱增，浪潮綜合代維管理平臺旨在提升運營商的代維管理能力和效率，促進運維工作的高效低成本運營，實現(xiàn)對各專業(yè)代維工作的集中化、流程化、信息化管理和精細化管控等方面具備了一定優(yōu)勢，為進一步推進并做好運營商的網(wǎng)絡(luò)代維工作，浪潮將不斷創(chuàng)新手段，提高網(wǎng)絡(luò)代維的質(zhì)量和效率。