英業(yè)達(dá)要跳脫傳統(tǒng)ODM營(yíng)運(yùn)方式，轉(zhuǎn)而利用云端技術(shù)提供軟件服務(wù)，以增加競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)顧客的范圍
英業(yè)達(dá)云端資訊服務(wù)事業(yè)處資深副總楊人捷揭露英業(yè)達(dá)轉(zhuǎn)型策略，將從過(guò)去的ODM營(yíng)運(yùn)方式轉(zhuǎn)為云端服務(wù)供應(yīng)商，分2階段來(lái)提供PaaS和SaaS服務(wù)。
日前，英業(yè)達(dá)云端資訊服務(wù)事業(yè)處資深副總楊人捷揭露英業(yè)達(dá)轉(zhuǎn)型策略與愿景ODM 2.0 Plus，要跳脫傳統(tǒng)ODM只提供硬件設(shè)計(jì)代工服務(wù)的營(yíng)運(yùn)方式，轉(zhuǎn)而利用云端技術(shù)提供軟件服務(wù)，以增加ODM廠商的競(jìng)爭(zhēng)力，以及增加服務(wù)顧客的范圍。
過(guò)去ODM廠商多是以提供硬件設(shè)計(jì)代工服務(wù)起家，但是現(xiàn)在只提供硬件服務(wù)的毛利越來(lái)越低，所以英業(yè)達(dá)計(jì)劃轉(zhuǎn)型，第一階段要先建立PaaS服務(wù)，第二階段則是建立SaaS服務(wù)，預(yù)計(jì)在2015年年初會(huì)先在臺(tái)灣、中國(guó)、香港、澳門(mén)等地開(kāi)始提供服務(wù)。
英業(yè)達(dá)轉(zhuǎn)型計(jì)劃分2階段
在第一階段的PaaS服務(wù)，英業(yè)達(dá)與微軟等知名廠商合作，目標(biāo)為提供中小企業(yè)PaaS服務(wù)，而英業(yè)達(dá)PaaS服務(wù)的概念就如同團(tuán)購(gòu)，集中眾多用戶的采購(gòu)力量來(lái)降低用戶使用軟硬件設(shè)備的成本，而規(guī)模較小的公司就不必?fù)?dān)心花費(fèi)高成本來(lái)建置系統(tǒng)。
楊人捷表示，英業(yè)達(dá)將提供PaaS服務(wù)作為建立資料中心的目標(biāo)，因?yàn)闊o(wú)論是云端運(yùn)算、大資料、物聯(lián)網(wǎng)等皆會(huì)產(chǎn)生大量資料需要儲(chǔ)存，所以要先建立資料中心來(lái)提供PaaS服務(wù)，英業(yè)達(dá)計(jì)劃在士林區(qū)建立資料中心，初步計(jì)劃建立約20柜規(guī)模的資料中心。
此外，英業(yè)達(dá)也期望用戶在英業(yè)達(dá)的資料中心存放資料，且來(lái)使用英業(yè)達(dá)的合作廠商所提供的軟件服務(wù)。
第二階段的SaaS服務(wù)，英業(yè)達(dá)則與臺(tái)灣資策會(huì)工研院所領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)構(gòu)合作，例如提供醫(yī)療、健康、教育等解決方案的獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)廠商ISV。
而英業(yè)達(dá)提供中小企業(yè)用戶所需的平臺(tái)架構(gòu)，中小企業(yè)用戶可以在此架構(gòu)之上建立欲提供的服務(wù)，進(jìn)而服務(wù)中小企業(yè)用戶的用戶。此外，中小企業(yè)用戶也可以直接使用英業(yè)達(dá)提供的平臺(tái)與軟件服務(wù)。
英業(yè)達(dá)從內(nèi)部導(dǎo)入SaaS服務(wù)開(kāi)始
英業(yè)達(dá)計(jì)劃轉(zhuǎn)型提供軟件服務(wù)，第一步就先從企業(yè)內(nèi)部做起，目前英業(yè)達(dá)先在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入Office 365。
楊人捷表示，早期硬碟的成本較高，所以英業(yè)達(dá)員工的電子郵件信箱儲(chǔ)存空間分配有限，但現(xiàn)在云端儲(chǔ)存空間增加了儲(chǔ)存容量，以滿足員工工作的需求。
此外，楊人捷也進(jìn)一步解釋，英業(yè)達(dá)以往自建Exchange Server須采購(gòu)本地端伺服器和儲(chǔ)存設(shè)備，改用云端版本後，可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部使用云端版本的比例來(lái)減少實(shí)體伺服器和儲(chǔ)存設(shè)備的使用，甚至不需要購(gòu)買(mǎi)新硬件，而舊的硬件也可以逐步淘汰，且因?yàn)樯倭擞布O(shè)備，相對(duì)就可以降低授權(quán)費(fèi)用、電費(fèi)等成本，而IT人員也可以改為支持其他工作。
楊人捷表示，與傳統(tǒng)自建Exchange Server相比，改用Office 365整體成本大約可以降低30％。
而楊人捷也不諱言，云端版本的Office也有不足，例如，在云端環(huán)境下，傳送檔案的速度并不如在企業(yè)內(nèi)部機(jī)房的表現(xiàn)，以前本地端傳送檔案時(shí)，一鍵按下傳送，檔案即刻就傳送至對(duì)方的信箱，但是使用云端版本要傳送一個(gè)20MB大小的檔案，一鍵按下傳送可能還要等待90秒才會(huì)收到檔案。
英業(yè)達(dá)云端資訊服務(wù)事業(yè)群資訊中心資深處長(zhǎng)莊玉鶯表示，因?yàn)樵贫瞬呗缘目剂浚I(yè)達(dá)導(dǎo)入Office 365，而導(dǎo)入過(guò)程中也經(jīng)過(guò)了2次的概念性驗(yàn)證（Proof of Concept，POC）。
英業(yè)達(dá)在2013年年底至2014年年初進(jìn)行第二次POC，測(cè)試范圍涵蓋臺(tái)灣、中國(guó)、香港、澳門(mén)等地。
到了2014年6月，英業(yè)達(dá)開(kāi)始進(jìn)行小規(guī)模測(cè)試，莊玉鶯表示，英業(yè)達(dá)Office 365第一階段的導(dǎo)入著重在電子郵件的效率，因?yàn)閱T工每天都通過(guò)E-mail進(jìn)行溝通，首先先測(cè)試行政單位的電子郵件信箱，預(yù)計(jì)在2014年12月可以完成第一階段的導(dǎo)入。
第二階段的導(dǎo)入則會(huì)著重移動(dòng)裝置的應(yīng)用，預(yù)計(jì)2015年年初導(dǎo)入Lync Online移動(dòng)裝置應(yīng)用，莊玉鶯解釋，Lync除了可以做視訊會(huì)議外，也可以當(dāng)作電話交換機(jī)，意即使用者用移動(dòng)裝置就可以將辦公室的分機(jī)電話帶著走。
而第三階段的導(dǎo)入，英業(yè)達(dá)預(yù)計(jì)在2015年4月全面導(dǎo)入Yammer社群工具，莊玉鶯表示，英業(yè)達(dá)希望企業(yè)內(nèi)部員工通過(guò)Yammer社群進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享、溝通等，且英業(yè)達(dá)更進(jìn)一步期望Yammer可以做為知識(shí)管理的工具。
英業(yè)達(dá)導(dǎo)入SaaS服務(wù)，提升工作便利性
